文档介绍：.
供应链企业绩效评价与激励机制
作者：马士华
我们从事任何一项工作，都要通过对该活动所产生的效果进行度量和评价，以此推断这项工作的绩效及其存在的价值。同样地，在供应链治理中，为了能够使供应链健康进展，科学、全面地分析和评价供应链的运营绩效，就成为一个特不重要的问题。本章在对供应链治理及其运作特点研究的基础上，提出了供应链绩效评价原则、供应链绩效评价指标体系及供应链关键绩效指标的优化方法。进而依照供应链运行要求，提出了对企业进行激励的原则和方法。
第一节供应链绩效评价特点及原则
一、现行的企业绩效评价指标的特点
如前所述，供应链治理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及
信息流将供应商、制造商、分销商直到最终用户联系起来的一个整体的治理模式，因此它与现行企业治理模式有着较大区不，在对企业运行绩效的评价上也有许多不同。
现行企业绩效评价指标侧重于单个企业，评价的对象是某个具体企业的内部职能部门或者职工个人，其评价指标在设计上有如下一些特点：
◊现行企业绩效评价指标的数据来源于财务结果，在时刻上略
为滞后，不能反映供应链动态运营情况。
* 现行企业绩效评价要紧评价企业职能部门工作完成情况，不
能对企业业务流程进行评价，更不能科学、客观地评价整个供应链的运营情况。
* 现行企业绩效评价指标不能对供应链的业务流程进行实时评
价和分析，而是侧重于事后分析。因此，当发觉偏差时，偏差
已成为事实，其危害和损失差不多造成，同时往往专门难补偿。
鉴于此，为衡量供应链整体运作绩效，以便决策者能够及时了解供应链整体状况，应该设计出更适合于度量供应链企业绩效的指标和评价方法。
二、供应链绩效评价指标的特点
依照供应链治理运行机制的差不多特征和目标，供应链绩效评价指标应该能够恰当地反映供应链整体运营状况以及上下节点企业之间的运营关系，而不是孤独地评价某一供应商的运营情况。例如，关于供a瓷系哪骋还阀此担霉T I趟站哪妾表枚霞參務芳停绻铝斤凶哉庖还Ti茯蚌兰菖突崛年霉"T I痰脑诵屑片bl虾谩H羝湎掠谓诘闫笠到鼋隹悸需牧霞瑯裾咆恢副辕僅悸寫枚系皋庸泾阅扁突感三
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现行的企业绩效评价指标要紧是基于部门职能的绩效评价指标，才适用于对供应链运营绩效的评价。供应链绩效评价指标是基于业务流程的绩效评价指标（如图 10-1、图10-2所
示）。通过示意图，能够看出它们之间的差异。
图10-1现行的基于职能的绩效评价指标示意图
三、供应链绩效评价应遵循的原则随着供应链治理理论的不断进展和供应链实践的不断深入，为了科学、客观地反映供应链的运营情况，应该考虑建立与之相
适应的供应链绩效评价方法，并确定相应的绩效评价指标体
系。反映供应链绩效的评价指标有其自身的特点，其内容比现行的企业评价指标更为广泛，它不仅仅代替会计数据，同时还提出一些方法来测定供应链的上游