文档介绍:成功拜访校长的第一步
销售是销售公司,更是销售自己;
销售是销售产品,更是销售自己。
大千世界,无奇不有。每个地方都有不同的市场情况,每个校长都有不同的性格爱好,面对不同的陌生校长,业务员不可能按照一套固定程序的问话话术,但又如何根据具体情况向校长开口说话呢,你的前面几句话术将决定陌生校长对你的印象,将决定你的商业谈判能否继续。
校长拜访时总体要做到:
“微笑打先锋,倾听第一招。赞美价连城,人品做后盾”。
推销技巧中用的赞美绝不是简单的“拍马屁”,赞美有四大原则:
第一:语调要热诚生动,不要像背书稿一样。
第二:一定要简要,白话,流利顺畅,要讲平常所说的话。
第三:要有创意,赞美别人赞美不到的地方。
第四:要溶入校长的单位和家庭。
经验老到的业务员搞掂校长的手段自然很多,生意场上八面玲珑左右逢源,见人讲人话,见鬼讲鬼话,进退自如,任意挥洒。能做到这种境界,当然也不是所有老业务员都能达到的,只有认真总结经验不断钻研的业务员才会有如此造化。
成功销售的第一步最关键,是否达到效果是能否完成销售任务的就看这里的基础。第一次见面需要完成:让校长校长重视你;延长时间交流;收集校长资料。
销售要成功,关键是要做到“九个字”:“找对人,说对话,办对事”
校长听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多校长就自觉不自觉地决定是尽快打发业务员走还是继续谈下去。因此,业务员要尽快抓住校长的注意力,才能保证营销回访的顺利进行。
细节决定成败永远是对的,第一次见面文明礼仪技巧一定要注意:
问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“李校长,你好,见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。
2、若对方没请你坐下,你最好站着。但有的时候为了缓和气氛,可以开玩笑似的说,可以坐会不。。。。。。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。
3、不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。
4、主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。
5、保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
6、当愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。
7、学会听的艺术。听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。如对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。当对方滔滔不绝时,而时间又不允许,在适当时候把话题拉回来
不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听是一个人应有的素养。
8、避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西