文档介绍：3 分钟长 1 、早班广播亲爱的各位员工早上好! 又是美好一天的开始, 请在工作之前检查自己的仪容仪表是否整洁, 自己的工作区域是否整洁, 让我们共同做好身边的每一件小事。金冕黄金珠宝广场营业时间已经开始, 请各区域员工回到自己的工作岗位, 以崭新的精神面貌、饱满的工作热情迎接每位顾客的到来,祝员工朋友们工作顺利,笑口常开! 5 分钟长 2 、迎宾词尊敬的顾客朋友,早上(下午)好!欢迎您走进金冕黄金珠宝广场,让我们用最丰富优质的商品, 刷新您时尚的生活, 用最周全细致的服务, 带给您美好的心情。金冕黄金珠宝广场对您的支持和关心表示衷心的感谢! 广场的夏季营业时间为早上 09 点至晚上 19点为了使您在本广场的购物之行愉快、顺利,现将本广场的基本情况及商品布局、服务设施做一介绍: 本广场由上、下两层组成,经营面积 4000 平方米,由意大利知名品牌“金冕珠宝”与内蒙古珠宝第一店“乾坤金店”联手打造的华北地区单店营业面积最大、货品种类最全,价格最实惠的量贩式黄金珠宝平价大卖场。内设全自动扶梯、升降梯、功能完备的售后服务中心及先进的销售收银系统, 整个广场装潢精美、格调高雅、配套设施完善, 一站式服务让您乐在其中,广场内万余种珠宝商品让您目不暇接。广场一楼主要经营:钻石饰品、裸石、翡翠、和田玉。二楼主要经营:黄金饰品、彩宝、 K 金、银饰、金条、黄金礼品摆件。欢迎顾客朋友前往各区域选购。 VIP 会员中心、售后维修中心、儿童乐园、洗手间、吸烟区设置在广场二楼。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的要求,如果您对我们的商品和服务有任何意见或建议,欢迎拨打我们的服务热线: 8964444 。金冕黄金珠宝广场全体员工住您购物愉快,谢谢! 3 、温馨提示: 各位尊贵的顾客,您们好!欢迎您光临金冕黄金珠宝广场。为了给您提供更加安全、舒适的购物环境,请您们在选购商品时要注意下列事项: 1、请勿在商场内拍照和吸烟; 2、请勿拆开试戴商品的价签; 3、请带有小朋友的家长, 带好您的小孩, 不要将小孩单独留在广场内, 儿童乘坐电梯时须有家长陪同,以免发生意外; 4、请看管好您随身携带的贵重物品,以免丢失。在广场二楼设有售后维修中心、 VIP 会员中心、儿童乐园、洗手间、吸烟区、休息区如给您带来不便, 请见谅。感谢您的支持与合作, 祝您在金冕黄金珠宝广场度过一段轻松愉快的购物时光! 5 分钟长 4 、送宾词亲爱的顾客朋友晚上好,在您