文档介绍：如何当一名合格的讲师李伯鸣 2007 年1月 1 新讲师常犯的典型错误?准备不充分、内容不充实、材料不规整?经常使学员感到厌倦?奇异和困惑的言行举止,如口头禅?信息过多?误导团队?遗漏了练习、没有结论 2 还有以下十个错误?迟到?不恰当的幽默?不适当的穿着?拖课?缺乏眼神交流?总是背对着大家?缺乏感染力?重点没有突出 3讲课有规律吗? 我能成为合格的讲师吗? ?讲课是有规律的,不掌握规律,就不能成为好的讲师?任何人通过训练都可以成为好的讲师 4 你今天将学到什么? ?讲师的责任?培训前的准备?培训过程的 5个环节?考试和培训评估?一些培训和演讲技巧 5 讲师的责任?通过培训使所有学员掌握培训目的所要求的内容?掌握培训的教学规律?掌握成人学习的主要原则?讲师的个人修养?学点心理学 6 明确培训要求?学员对本次培训的期望?学员的来源和过去知识情况?培训后对学员的工作的影响?本岗位对学员的知识和技能要求?公司对本次培训的要求?要面向大多数,要让基础最差的学员也能够学到东西 7 成人学习的主要规律?理解力?大纲?归纳?顺序?数量 8 成人学习的主要原则?温故而知新原则(过去的经验影响学习) ?适合原则(对他们是有帮助的) ?动机原则(明显的企图心) ?重点原则?双向沟通原则?反馈原则?主动学习原则?多感官学习原则?练习原则 9 软件操作培训实例:学习原则的运用?目的介绍,包括培训的目的和整体框架?联系上次培训内容(或以前的知识) ?教授学员如何操作(步骤和注意事项) ?讲师自己亲自演示怎样操作?督促学员反复操作练习?表扬学员操作正确的行为?评估(问几个问题看学员如何回答) ?培训后期总结?再强调一次重点或注意事项?联系下次培训内容 10