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{}公共关系公共关系期末
论文 : .
浅谈公共关系学
人性文化及传播技术的发展，公共关系在经过市场经济随着民主政治、、“公
众受愚弄”“”“”“”、、、时期时期说真话双向对称投公众所好时期后，逐步发展和
走向完善。
沟通管公共关系是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展，通过关系协调、
形象塑造等方式，同利益相关的公众结成的一种社会关系同时，公共关系理、。
外求发展的科学与艺术，它是一门处理公共关系的艺术，通过是一门内求团结、
有针对性的“”、公关活动，处理组织与公众组织与组织之间的各种关系，发展现
新文明观，以达到内求理解和谐，外求竞争团结新方法代交往的新思维、、、、、
协调、发展的目的。
沟通管理形象塑造等手段处理各类公共关系作为社会组织运用关系协调、、
在微观上，公公众的关系的行为，对社会及社会组织发挥着积极的作用和影响。
共关系具有建立联系、共同信息、增加了解、解决冲突、化解危机、促进协调、
增加效益等功能；在宏观上，具有促进生产力发展，推动社会关系变革和改善，
态度与行动，促进人自身利益继承和发展科学和文化，协调社会群体的目标、、
而这种影响和作用主要体现在它能够促进社会组织和公众的合作上发展的作用。。
作为一个学科，公共关系学的研究对象从总体上看，它必须包括所有的公共
关系的社会现象和活动规律。公共关系学的研究内容，包括公共关系学的概念、
公共关系的行为主体及其功能公共关系客体及公共关系的起源和发展的历史、、
公关的各种手段公关的应用与实务活动等下面将就公共关系学中的公目标、、。
公关活动四步骤法危机公关等重要研究内容展开一定的阐关三要素及其整合、、
述。
一、公关三要素及其整合 : .
公共关系的组成要素主要有：社会组织、媒介、公众。其中，社会组织是公
整它本身所具有的目的性关活动的主体，在公共关系中处于主动地位的一方。、
体性和变动性及其所面临的内外部环境，要求其在进行公关活动时必须充分考虑
符合公众需求的有效公共组织的内外部环境，因时因地的策划出适合组织环境、
公众，是公共关系实现最大收益与效益等目的活动，以期达到组织形象宣传、。
共同性相关性其本身所具有的整体性多的客体，是公共关系传播的对象。、、、