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预付款消费陷阱太多.doc

上传人:学习的一点 2021/12/28 文件大小:14 KB

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预付款消费陷阱太多.doc

文档介绍

文档介绍:预付款消费陷阱太多
上海韩国独资企业“洛维拉婚纱摄影”公司一夜之间突然倒闭、老板人间蒸发,致使约200对准新人难以兑现婚纱照,摄影预付款随之“失踪”,涉及金额约人民币100万元。
  消费者以预付服务款换得优惠折扣,商家以优惠折扣收取预付款项回笼资金,一个愿打一个愿挨——近年来,预付式消费行为已逐步成为我国现代服务业中通用的消费模式。然而,面对市场上鱼龙混杂的预付式消费,消费者权益如何“上保险”?
  韩商携款“蒸发”
  “哈韩”一族徒增烦恼
  自称风靡韩国17年的“洛维拉婚纱摄影”在上海走中高档路线,摄影套系定价在3888元至12888元之间。近年来,不少上海“哈韩”一族青年男女将其作为婚纱摄影首选。然而,位于吴中路1100号的“洛维拉婚纱摄影”公司9月10日突然关门,让一些原定于中秋节和国庆节举行婚礼的准新人一筹莫展。
  在上海虹桥经济开发区工作的许小姐说,她的婚期定于9月21日,而在拍摄婚纱照之前,为了得到折扣优惠,她一次性预付给摄影公司19888元。目前她不仅所有的婚纱照片未兑现,就连高价租借的婚纱也未到手,徒增了不少烦恼。
  上海太平洋安泰人寿保险有限公司职员朱文轩说,“一个月后我们就要办喜宴,现在一想到婚纱照没着落就头疼。我们在精神方面受到的损失,丝毫不比经济上蒙受的损失小。”
  企业说了算
  风险转嫁消费者
  “洛维拉婚纱摄影”公司属外国法人独资企业,注册资金为20万美元,出资方为韩国株式会社。该公司中方经理许金花坦言:“公司在最近两个月的经济上确实存在困难。”上海韩国商会常务副会长金赞荣透露,“洛维拉婚纱摄影”公司一直处于亏损状态,其经济状况不容乐观。
  上海市消保委法律与理论研究部副部长唐健盛表示:由于监管真空、缺乏制约以及部分商家恶意欺诈,近来在上海因预付式消费引发的投诉呈急剧上升势头,诸如一些企业因为深陷财务危机,在不事先告知的情况下突然停业关门,携款潜逃的事件时有发生,把风险转嫁给消费者。
  规范预付式收费
  设立市场准入门槛
  预付式消费是近年来国内兴起的一种商业营销手法,企业通过给予消费者一定折扣优惠为诱饵预收服务款回笼资金,消费者心甘情愿“掏钱”,企业则大大方方“圈钱”,这种预付式消费模式一度成为一些商家眼中的提“钱”机器。预付式消费多出现在婚纱摄影、美容美发、洗衣等行业,具有涉案总金额高、牵涉消费者人数多的特点。大致分两种形式:一种是预付款项进行一次性消费,商家先收款再提供服务;另一种是预付款项进行分次消费,办理消费卡、会员卡等。
  多年来从事消费类纠纷的法律顾