文档介绍：90后员工心里想什么陈彬 2013-5-13 问卷包括 10道正式问题: ,发现工作给您带来的最大成就感是什么? ,发现工作给你带来的最大心理落差是什么? (请尽量详细描述事实) (请尽量详细描述事实) ? ?(如:怎么派活?怎么表扬?怎么批评等等) ?如果有过,可能是什么具体原因造成的? ,工作中压力最大的一件事情是什么?您采取了什么解压措施?结果怎样? 80 后的员工,您如何评价 90 后员工?您如何评价 70 后以及更年长的员工?(注意:此处指的是同事,而非领导) 10. 您选择工作时所看重的东西(多项选择,但需排序) 经济的非经济的直接薪酬间接薪酬基础工资绩效工资激励性薪酬激励性薪酬奖金佣金利润分享股票期权加班补贴倒班补贴延期支付延期支付股票购买年底分红保险保险/ /福利福利保险计划员工服务教育储蓄退休计划免费咨询休假缺勤支付休闲设施托儿中心成果型成果型成就感胜任感发展机会影响力过程型过程型有挑战性的工作弹性时间工作分担通讯便利舒适环境学****机会团队意见参与为什么我要为什么我要在这儿工作? 在这儿工作? 为什么我要在这儿为什么我要在这儿努力工作努力工作? ? 1,工作后您发现工作带来的最大成就感是什么? ?自己可以挣钱养活自己了。学会自立?在实践中学会了很多做人的道理?工作完成后领导和同事的认可?接触人多了,心态变坚强了,知识面广了?能够完成很多以前没想过的任务?当我站在用户的角度考虑问题,为用户解决了问题,并得到用户认可的时候,心中会觉得有一种成就感?职业方面的迅速提升(如毕业后两年,做到了独当一面的店长) 2,您发现工作给你带来的最大的心理落差是什么?原来社会真的不是在学校时想象的那么简单?工作的性质,工作的环境和自己的期待值有差距?和朋友的联络减少,时间的节奏有点打乱?贫富差距?工作所产生的社会意义没有想象中价值大?曾经感觉挺不错的同学,成为同事后开始互相使心计?什么问题都要尽自己最大能力解决,不能偷懒钻空子?自己的努力得到了大家认同,却没有得到老板的认可?别人公休或放假时,自己却还在上班?无法相信人性的黑暗,越来越发现身边没一个真诚的人。在利益面前都显露出了人们的本性 3,您的直接上司做过最让您满意的事情是什么? ?无!!!! ?我做错事情时不光训我,而是告诉了我应该怎么做?有心记得我无意提及的小事,很感动?生病的时候打电话问候了,还多给我放了几天的假?自己工作出现方向性模糊时会及时沟通?工作有责任心,做事利索,不拖泥带水?在他的顶头上司面前替我们说话,并且替我争取到了加薪和发展机会?过年加班,上司请我吃饭,虽然是最普通的鸡翅吧, 我是北漂一族,觉得很温暖?我工作现差错,给其他部的同事带来了麻烦,他能悉心的去和其他同事解释,没有让我难堪 4,您直接上司做过最让您不满的事情是什么?多了去了!!! ?见不得我们闲着,让我们很不舒服?不是我的工作要我加班做完;不是我的问题,要我负责?克扣工资?言行不一?给我布置任务,我努力完成后,他忘了曾给过我这个任务?面对高一级的上层只知道一味的退让?不听意见,自以为是,没有统筹安排?粗暴,乱发脾气。自己心情不好就挑我毛病?因客观因素而未达到领导的要求,领导不听解释就下结论, 事后也一样不听解释也不了解原因?自己明明是外行还要瞎指挥?老是骂我,让我在工作中畏首畏脚,有点害怕见到领导 5,您最接受不了的同事的性格是什么样的? ?油腔滑调,笑里***,拍马屁?打小报告,背后使阴招,说别人坏话?特别强势,自以为是,不能接受别人意见?爱搬弄是非,恶人先告状?墙头草阿谀奉承?把什么事都不放在眼里,但又什么事情都做不好?教他的时候,不认真听,讲过后,什么也没记住,工作时又问东问西。我认为这是一种很不尊重人的表现?不理会别人的感受,只知道自己的利益?什么事都要别人帮忙,明明是自己动一下就可以办的事?勾心斗角,玩心机,装清高?不负责任,不爱动手做事,因为她的不用心而影响我工作?爱抱怨 6,您最希望领导用什么样的方式和你共事? ?平易近人,平级沟通、朋友交流、换位思考?上班是我的领导,下班是我的朋友,一起玩一起闹?信任,公正,坦诚沟通,有对我不满的,可以直接告知?公开表扬,私下批评,给我在人前留点面子?希望领导在决策时,询问下属的意见与建议,不要强硬决策,只会让员工有想法说不出,情绪低迷,做事如同木偶?该有威信时就有力发话,该亲和时不要老是板着脸?按照每个人不同的能力派活?只需一句真诚的表扬就足矣?在批评之前下结论之前先了解事情的始末再批评?注重结果,而不会刻意的纠结