文档介绍：降低(jiàngdī)关键员工流失率的方法
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拍拍你的头，房子不用愁；
揉揉你的肩，车子要领先(lǐnɡ xiān)；
捶捶你的背，票子变成堆；
跺跺我的脚，离职会最少。
按摩(ànmó)运动
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说明(shuōmíng)
基层主管在降低员工流失率方面作用有限；
请不要把自己定位为基层主管；
通过本次培训就能留住(liú zhù)关键员工不现实；
人员流动不可避免，一定的人员流动率是
健康的；
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课程内容
高员工流失分析
降低(jiàngdī)员工流失四个步骤
降低(jiàngdī)员工流失策略
如何降低(jiàngdī)特殊岗位员工流失率
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各公司员工流失情况(qíngkuàng)分享
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员工流失对企业(qǐyè)的影响
消极影响
成本损失
对工作绩效(jì xiào)的干扰
阻碍凝聚力的形成
对士气的损害
机会成本
积极影响
对低素质员工的替代
创新
减少冲突(chōngtū)
减少消极行为
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员工流失代价(dàijià)昂贵
招聘(zhāopìn)
筛选(shāixuǎn)
录用
定岗
晋升或从
内部提拔
直接成本
间接成本
获得员工的成本
入职培训
在职培训
培训者的时间
培训期间损失的生产率
直接成本
间接成本
离职费用
流失前的效率损失
寻找到新员工前职位空缺的成本
直接成本
间接成本
培训和学****成本
离职成本
职位更替成本
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对工作(gōngzuò)的感觉
个人(gèrén)价值观
对劳动力市场(shìchǎng)的感觉
非工作价值观
辞职的非工作后果
劳动合同的限制
寻找新工作的意图
辞职意图
流出行为
员工流出过程模型
对现有工作的预期
1、对将来工作报酬的预期
2、对继续工作的预期
对改变工作的预期
1、对将来工作报酬的预期
2、对获得新工作机会的预期
工作满足
吸引力
对现有工作净收益的预期
吸引力
对改变工作净收益的预期
企业
市场
个人
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外部(wàibù)因素
企业内部(nèibù)因素
员工(yuángōng)流失
个人因素
员工流失因素分析
经济大环境
企业兼并
经济发展水平
管理者
工作本身
企业文化
人际关系
成长机会
薪酬
家庭
生涯规划与企业不一致
性格
健康
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发展(fāzhǎn)机会
（内、外）
工作(gōngzuò)报酬与福利
工作内容(nèiróng)或环境
员工流失
主管与管理
工作气氛
员工流失原因分析
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