有限公司物流配发货流程.docx

文档介绍：有限公司物流配发货流程
有限公司物流配发货流程
有限公司物流配发货流程
行政编码： 0103
物流配发货流程
业务人员将客户所要发货物的品名、数目、
金额、客户姓名、联系方式、收货地点、付
款方式及物流状况以电话或短信方式通知办
公室客服专员
代收货款的额度过高的，客
对于打过款的客服专员
服专员要将状况通知销售经
要先向财物进行到帐查
理，销售经理确认同行的可
询，财务确认后方可进行
进行下一流程
下一流程
客服专员将发货信息以短信方式发送到库房管理
员处
库房管理人员在接到客服专员的发货信息后，准备所发
货物并联系物流（如货量较大需要联系配货车）
货物出库时库房管理人员要开具货物出库单，详尽填写出货
时间、收货人信息、货物名称、数目、付款方式及金额；如
货物走配货车的要将司机姓名、 电话、车牌号详尽记录下来。
货物发出后，库房管理人员要将货物发出状况（物流电话、
发货单编号等）以短信或电话等方式通知企业客服专员
客服专员依据路程远近，择期对客户进行到货状况咨询
确认货物客户收到

没有到货客户，要实时进行
查问货物状况，并将认识情
况通告业务人员及客户
有限公司物流配发货流程
有限公司物流配发货流程
有限公司物流配发货流程
行政编码： 0103
有限公司物流配发货流程
有限公司物流配发货流程
有限公司物流配发货流程