精品PPT课件----绩效管理实用工具与方法(答案100分).doc

文档介绍：:
 A  备注分为主管评价和个人评价两栏
 B  内容不要重复
 C  权重要有一个参考分数
 D  目标即指标
正确
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 A  鱼骨图
 B  格里波特四分法
 C  杜邦分析法
 D  帕累托图
正确
3. 下列中负责推动变革的是:
 A  员工
 B  人力资源部
 C  企业领导
 D  部门主管
正确
:
 A  要抓住细节
 B  应对赞美要适当的谦虚
 C  内容重于形式
 D  及时使用反赞美
正确
:
 A  防止员工道德风险的方法
 B  惩罚机制
 C  一种重奖机制
 D  账户管理方法
正确
:
 A  激励能力
 B  授权能力
 C  协作性
 D  统筹力
正确
:
 A  背对背排序法
 B  加权排列法
 C  面对面排序法
 D  权赋值法
正确
:
 A  员工满意
 B  财务表现
 C  内部管理
 D  客户满意
正确
:
 A  横向比较类指标
 B  分类统计类指标
 C  评价类指标
 D  以上都包括
正确
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 A  肢体动作
 B  语言
 C  表情
 D  以上都可以
正确
11. 考核指标没有办法精确测量的情况适用模式是:
 A  一般模式
 B  精确测量模式
 C  次精确测量模式
 D  特殊模式
正确
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 A  只考核业