文档介绍：主讲: BIY E-mail: chenbenyou@ 任务三 E-mail 营销的实施??教学目标教学目标??理解理解 E E- -mail mail 营销的优势及存在的不足营销的优势及存在的不足??掌握收集电子邮件地址的方法掌握收集电子邮件地址的方法??掌握电子邮件列表的获取方式和使用方法掌握电子邮件列表的获取方式和使用方法??能够根据企业的营销目标,应用能够根据企业的营销目标,应用 E-mail E-mail 工具实工具实施施E-mail E-mail 营销。营销。??重点难点重点难点??E E- -mail mail 营销的模式、邮件形式和内容的创意设营销的模式、邮件形式和内容的创意设计与撰写方式计与撰写方式任务三 E-mail 营销的实施??任务导入任务导入??案例: 案例: 7 7天酒店天酒店 E-mail E-mail 营销让淡季不淡营销让淡季不淡??如何看待如何看待 7 7天酒店的天酒店的 E- E- mail mail 营销? 营销? ??怎样的邮件才能吸引收怎样的邮件才能吸引收件人阅读? 件人阅读? 任务三 E-mail 营销的实施??任务分析任务分析??子任务一:认识子任务一:认识 E E- -mail mail 营销营销??子任务二: 子任务二: E E- -mail mail 地址的收集地址的收集??子任务三: 子任务三: E E- -mail mail 营销的模式营销的模式??子任务四: 子任务四: E E- -mail mail 邮件列表的建立邮件列表的建立??子任务五: 子任务五: E E- -mail mail 营销的实施营销的实施任务三 E-mail 营销的实施??任务分析任务分析??子任务一:认识子任务一:认识 E E- -mail mail 营销营销??子任务二: 子任务二: E E- -mail mail 地址的收集地址的收集??子任务三: 子任务三: E E- -mail mail 营销的模式营销的模式??子任务四: 子任务四: E E- -mail mail 邮件列表的建立邮件列表的建立??子任务五: 子任务五: E E- -mail mail 营销的实施营销的实施任务三 E-mail 营销的实施??子任务一:认识子任务一:认识 E E- -mail mail 营销营销 2010 年美国企业营销方式评选任务三 E-mail 营销的实施??子任务一:认识子任务一:认识 E E- -mail mail 营销营销(P43-45) (P43-45) ??1 1、什么是、什么是 E E- -mail mail 营销营销??是在是在用户许可用户许可的前提下,通过的前提下,通过电子邮件的方式电子邮件的方式向向目目标用户标用户传递传递有价值信息有价值信息的一种网络营销手段。的一种网络营销手段。??注意: 注意: 向特定的人发送特定的邮件向特定的人发送特定的邮件??应用: 应用: 会员制模式会员制模式、、维系老客户维系老客户??2 2、、E E- -mail mail 营销的三个基本因素营销的三个基本因素??基于用户许可基于用户许可??通过电子邮件传递信息通过电子邮件传递信息??信息对用户是有价值的信息对用户是有价值的任务三 E-mail 营销的实施??子任务一:认识子任务一:认识 E E- -mail mail 营销营销??3 3、、E E- -mail mail 营销的优点营销的优点??节约成本节约成本??快捷、方便快捷、方便??可通过多媒体传递信息可通过多媒体传递信息??维系老客户,培养潜在客户维系老客户,培养潜在客户??便于效果监测和策略改进便于效果监测和策略改进任务三 E-mail 营销的实施??任务分析任务分析??子任务一:认识子任务一:认识 E E- -mail mail 营销营销??子任务二: 子任务二: E E- -mail mail 地址的收集地址的收集??子任务三: 子任务三: E E- -mail mail 营销的模式营销的模式??子任务四: 子任务四: E E- -mail mail 邮件列表的建立邮件列表的建立??子任务五: 子任务五: E E- -mail mail 营销的实施营销的实施任务三 E-mail 营销的实施??子任务二: 子任务二: E E- -mail mail 地址的收集地址的收集(P46) (P46) ??1 1、网上购买、网上购买??便宜、针对性不强便宜、针对性不强??需要以量取胜、可能遭到对方反感需要以量取胜、可能遭到对方反感??2 2、自己收集、自己收集??确定目标市场范围:什么行业、什么领域确定目标市场范围:什么行业、什么领域––示例:环卫、建筑示例:环卫、建筑??在搜索引擎、在搜索引擎、““行业网站行业网站””企业黄页、企业黄页、““第三方电