文档介绍：.
引言 2
第1章预备谈判 2
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第2章正式谈判 15
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第3章结束谈判 25
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自我能力评估 35
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谈判技巧
引言
谈判确实是当事人想从对方获得所需而进行协商的过程。《谈判技巧》阐明了交易的差不多原则，教你如何样进行谈判并达成双方能够同意的协议，给予你谈判的能力自信。本书覆盖了整个谈判过程，从谈判的预备到结束，并设计成易于查找的结构，其中包括 101 则实战提示。这本书既面向谈判新手，又会使经验丰富的谈判高手受益匪浅。内容包括一些差不多知识：如何样设计战略、如何样做出让步、当谈判破裂时做些什么以及如何样利用第三方打破僵局、解决冲突。
第 1 章预备谈判
俗话讲“不打无预备之仗” 。要想取得谈判的成功，首先得制定周密细致的谈判方案——最终目标和谈判策略。假如没有充分的预备工作，谈判就专门难顺利进行。
谈判概要
假如一个人想从不人那儿得到自己想要的东西，并预备为之进行交易时，谈判就开始了。实际上，不管是在购物时依旧在工作中，谈判每天都在发生。
小提示 1：要成为谈判高手，必须学会“领悟”对方的需
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要。
小提示 2：
时刻记住，关于谈判者来讲，做十全十美的预
备是不可能的。
理解谈判原则
成功的谈判不应该产生失败者与成功者，应力图让双方都取得中意的结果。谈判应以双赢为结局，要么双方没有达成任何协议。互惠互利是谈判的基础。为了使谈判双方都有所收获，谈判者必须充分预备，要思维敏捷，善于变通。
小提示 3：
预见可能的收益，而不是损失，并从那个地点
着手预备工作。
小提示 4：
通过练****谈判来提高技能。
把握谈判技能
谈判是任何人都能够学会的技能，而且人人都有大量机会实
践所学。成功的谈判所需的核心技能包括：
善于界定目标范围，而且能够灵活变通；
善于探究扩大选择范围的可能性；充分预备的能力；
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沟通能力，即善于倾听对方又能向对主提问；分清轻重缓急的能力。
这些技能在日常生活和谈判中特不有用。花些时刻学一学，会大大提高现有的谈判水平。
. 3 研究谈判
在商业谈判开始时期 , 双方会面对面地围桌而坐。注意每一位谈判者的躯体语言是如何支持他们的搭档的。
A方
躯体向搭档倾斜头斜向搭档
B方
搭档之间的眼神交流
小提示 5：当谈判开始时，要有做出让步的预备。
小提示 6：依照谈判类型决定谈判策略。