文档介绍：. .
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市场细分案例
欧莱雅的市场细分
一、地理细分
根据地区来分:欧莱雅认为美的概念在不同国家、不同地区是不同的，所以，它从不试图去推广一种美的模式。在每一个国家，为了反映出各地外乡的美、文化和传统的形式，产品都需要互不一样。针对中国地市场，欧莱雅就曾进展过长达6年、非常细致的针对中国女性皮肤的研究。欧莱雅发现，中国女性油性皮肤的比例比其他地区的人略高一些；同时，中国女性对彩装大色彩下面的小色调的追求也不一样。欧莱雅根据这些研究成果对在中国投放的产品的配方进展调整。
然后，按照中国地域广阔特征，鉴于南北、东区气候****俗、文化等的不同，人们对化装品的偏好具有明显的差异。如南方由于气温高，人们一般比较少做白日装或者喜欢使用清淡的装饰，因此较倾向于淡妆；而北方由于气候枯燥以及文化****俗的缘故，一般都比较喜欢浓妆。同样东区由于经济、观念、气候等的缘故，人们对化装品也有不同的要求。所以欧莱雅集团敏锐地意识到了这一点，按照地区推出不同的主打产品。
人口变量
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〔一〕按职业公司从产品的使用对象进展市场细分，主要分成普通消费者用化装品、专业使用的化装品，其中，专业使用的化装品主要是指美容院等专业经营场所所使用的产品。
〔二〕按年龄第一品牌的赫莲娜，面对的消费群体的年龄也相应偏高，并具有很强的消费能力；第二品牌是兰蔻，它是全球最著名的高端化装品牌之一，消费者年龄比赫莲娜年轻一些，也具有相当的消费能力；第三品牌是碧欧泉，它面对的是具有一定消费能力的年轻时尚消费者。欧莱雅公司希望将其塑造成群众消费者进入高端化装品的敲门砖，价格也比赫莲娜和兰蔻低一些。
〔三〕按城市规模作为欧莱雅所有品牌中的高端产品，赫莲娜、兰蔻、碧欧泉等，它们主要在高档的百货商场销售。相对而言，巴黎欧莱雅、美宝莲等相对低端的产品那么深入到全国各个城市。
〔四〕按消费能力
欧莱雅目前的品牌主要分为高端、中端、低端三个局部。高端产品，主要有赫莲娜、兰蔻、碧欧泉等品牌，其面向的消费群体都是具有高收入的人群，要求购置者有较强的消费能力，而且投放的市场都是经济兴旺的大城市；
中端产品，所包含品牌有两大块：一块是美发产品，有卡诗和欧莱雅专业美发，其中，卡诗在染发领域属于高档品牌，比欧莱雅专业美发高一些，它们销售渠道都是发廊及专业美发店。还有一块是活性安康化装品，有薇姿和理肤泉两个品牌，它们通过药房经销。这一局部相对来说价格稍低，适合围更大的消费群体，对消费能力的要求也降低了。
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低端产品，其品牌主要包括巴黎欧莱雅、羽西、美宝莲、卡尼尔、小护士等，这一局部的产品适合大局部的消费者，价格更加群众化，而且销售网点遍布全国各个城市，深入到国二、三级县市，做到了让群众消费者能够消费得起。
〔五〕按性别
分为女性彩妆护肤品和男士护肤用品，巴黎欧莱雅于2004年在法国推出男士专业护肤系列，有男士控油系列、劲能系列、抗皱系列。
娃哈哈市场细分
碳酸饮料系列：非常可乐，非常甜橙，非常苹果，儿童可乐，非常橙蜜，非常蜜桃、非常咖啡可乐
含乳酸饮料系列：AD钙奶、乳酸菌奶、娃哈哈果奶、乳娃娃、爽歪歪、营