国际化企业通用管理文案 (166)顾客调查书.doc

文档介绍：制度名
顾客调查书
电子文件编码
GLWA166
页码
4-1
××营销公司顾客调查书
顾客的基本情况:
: 化名:
:
:
:公司: 家中:
: 籍贯:
: 体重: 身体特征: (例如:秃头、魁梧、关节炎、背脊有毛病等等。)
顾客的受教育情况:




,他对此事介意吗? 他如何弥补?

顾客的家庭情况:
: 配偶姓名:
:
:
:
签发人
责任人签名
制度名
顾客调查书
电子文件编码
GLWA166
页码
4-2
: 这位顾客是监护人吗?

(嗜好、问题等):
事业背景:
(最近): 公司名称: 地点: 就业期间: 职务: 公司名称: 地点: 就业期间: 职务
: 在职期间:

“地位”象征吗?
?
担任职务或荣衔:
?
?
? 为什么?
?

?
?
?
,公司的福利还是个人的福利?
? 理由何在? 顾客的特殊兴趣:

? 属哪个党派?
签发人
责任人签名
制度名
顾客调查书
电子文件编码
GLWA166
页码
4-3
这位客户的重要活动如何?
? 参与活动情形如何?
: 积极吗?
?(例如婚姻等)

(公事之外)会产生强烈的反应?

顾客的生活形态:
(目前的健康状况):
? 喝酒的程度:
,则他会排斥别人喝酒吗?
? 如果不抽烟,会反对别人抽烟吗?
: 最喜欢晚餐的地方:
?
?
: 这位客户喜欢阅读哪一种刊物