文档介绍：. .
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市格阅网咖
策
划
方
案
筹划人：许涛
深谈网吧行业兴起及转型
进入2015年度，中国的网民人数已达11亿，。如此差距，网吧整体经营状况已举步维艰，利润不断下降，"网吧〞已由原来的"暴利〞行业已逐步转为"微利〞行业。如此大的转变归根结底与消费群体多元化的需求密不可分。那么，网吧行业的主要消费群体有哪些呢"他们有怎样的消费特征"具体通过哪些改变才能迎合网吧消费群体的消费需求，这正是摆在广阔网吧经营者面前亟待解决的问题。
随着社会的高速开展，如今80后和90后这一年龄段的人群已在消费者群体中占据一定的数量。网吧消费群体主要是打工一族，大中专学生和商务人士。据统计在网吧这些消费人群中，80后和90后所占比重那么越来越大。由此可见，80、90后消费群体的心理特征和消费需求已是网吧行业经营者最需考虑的重点。
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网吧消费者的心理特征及需求特点
1、独立自主，个性化、极富想象力，喜欢创新，有强烈的好奇心。那么是众多80、90后的心理特征，他们已不单单只追求商品的本身价值，更需要一种与众不同的商品附加值需求体验。
2、追求表现自我的消费心理。独特的消费环境和多元化的休闲模式更会吸引消费者的好奇心。
3、追求文化品位的消费心理。这一心理特征表现的尤为明显，现在的年轻人大多对以文化为导向的产品有强烈的购置欲望。追求时尚品味越来越成为消费者的重要出发点。
4、追求便捷的消费心理。快节奏的生活，使得人们对时间的安排更为紧凑。一个好的经营模式必须要满足消费者方便、快捷的需求特点。
5、注重隐私的消费心理使得人们更加重视消费环境的私密性。如何为消费者营造一个既休闲放松又相对平安的消费环境，是网吧经营者所纳入的重要卖点。
6、追求产品的品质及效劳的高附加值。商品的性价比越来越成为影响消费者作出购置决定的重要因素。随着消费水平的不断提升，价格已经不是衡量购置与否的决定性因素。产品价值更受人们的关注。
7、追求时尚的消费心理。追求时尚就意味着求新、求异。要想满足消费者的需求必须不断更新自己的产品和效劳，时刻关注行业的最新动态，这样才能满足消费者追求时尚的需求。
综上所述，目前网吧消费群体所需要的是一种多元化、个性化、高价值为需求特征的消费理念。
综上所述,为格阅网咖量身定制以下方案:
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开业活动
开业广告词(新颖的广告语)
员工制度总那么
员工培训总那么
员工入职申请表
营销活动方法
经营模式
开业活动
基于目前网吧行业饱和，活动多样化，新颖多变。为本网咖定制以下活动，拉拢周边网友，屹立在本区域。
开业大酬宾
可以做一些精巧礼品，比方上网的网友可以在本网吧消费超过XX元，就可以得到一些让网友有纪念意义的精巧礼品，比方英雄联盟，穿越火线等游戏的周边DIY，喷绘上网咖LOGO以及二维码，为以后活动打好根底。
开业优惠/免费上网
开业前XX天，对于时间性的免费或者优惠，比方早8点-12点，晚18点-22点，时间可以灵活运用，外加赠送一些预算的饮品或者小食品，让顾客对网咖有一定的评价，期间效劳必须做到最好。
开业会员绑定
开业当天，或者时间性的对会员做一些优惠，例如充送，或者积分制，优惠待定，积分制可以得到网费优惠，或者可以兑换物品。
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开业典礼模式
一个网咖开业当天给顾客的第一印象是绝对重要的，可以选择一些新颖的开业模式，例如现在网游火爆，可以联系一些COS来充当开业当天的效劳人员，或者网吧部员工也可以。这样的开业模式会到达