文档介绍：13 行政助理 1303210108 兰花珠光环效应光环效应的含义由于对人的某种品质又或特点有清晰的知觉,印象较深刻、突出,从而掩盖了对这个人的其它品质或特点的现象。这种强烈知觉的品质或特点,就像月亮形式的光环一样,向周围弥漫、扩散,从而掩盖了其它品质或特点所以就形象地称之为光环效应。?最典型的例子,就是当我们看到某个明星在媒体上爆出一些丑闻时总是很惊讶,而事实上我们心中这个明星的形象根本就是她在银幕或媒体上展现给我们的那圈“月晕”,它真实地人格我们是不得而知的,仅仅是推断的。?在现实生活中,光环效应随处可见。热恋中的姑娘和小伙子,受光环效应的影响, 双方就会被理想化——姑娘变成了人间的仙女,小伙子变成了白马王子。此时,双方都变得完美无瑕,一切缺点都变成了优点:脸色苍白称“洁白无暇”,纤细瘦弱称“苗条匀称”,身体肥胖称“丰满健壮”,脸上黑痣称“美人痣”。难怪莎士比亚曾发出这样的感叹: “恋人和诗人都是满脑子的想象。”案例导入萨克斯的劝谏艺术 1939 年 10 月 11 日,美国白宫正在进行一次具有历史意义的交谈。美国经济学家、罗斯福总统的秘书萨克斯受爱因斯坦等科学家的委托,说服罗斯福总统重视原子能的研究,抢在纳粹德国之前制造***。萨克斯对等了两个多月猜得到的这一见总统的机会自然十分珍惜,他一见面就呈上了爱因斯坦的长信,极力劝说罗斯福总统将接受他的建议。尽管萨克斯说的口干舌燥,但还是遭到了总统的拒绝,萨克斯第一回合的进谏以失败告终。第二天,萨克斯又得到一个和罗斯福共进餐的机会,可是罗斯福拒绝谈此事。这一次,聪明的萨克斯没有跟总统谈***,而是谈起了英法战争中拿破仑的失误:在欧洲大陆上不可一世而在海上却屡战屡败的拿破仑,就是因为固执己见没有接受年轻的美国发明家富尔顿的建议一一给法国战舰装上蒸汽机,结果失去了重整雄风的最后机会。萨克斯的故事终于使罗斯福总统认识到新技术在战争中的巨大作用,罗斯福总统终于高兴地采纳了他的建议案例思考?萨克斯劝谏成功的关键是什么? 案例分析?从萨克斯劝谏的过程可以看出,他成功的关键在于巧妙的运用了名人光环的方式进行劝谏。事实证明,在秘书向领导陈述意见时,采取名人的效果比较好。?秘书要成功的劝谏,必须在平时做一些为日后劝谏“铺路”的工作,努力培养自己的敏感度,给领导劝谏时要看领导的脸色, 随机应变改变劝谏的方式,这样进行劝谏领导会比较容易接受你的意见和建议。