文档介绍：全时通业务推广策划案
目录
业务背景
任务分析
传播策略
媒介配合
业务背景
第一篇
业务背景
产品分析
竞品比较
小结
消费者构成
产品定位:
为用户(以全球通为主)的漏失来电提供短信提醒的数据业务
产品功能:
提供用户手机关机/占线/不在服务区/不方便接听时进行来电提醒
资费形式:
()
业务背景
产品分析
业务背景
占线
没电
关机
没信号
(不作重点提)
漏失
来电?
来电信息永不漏!
全时通
四川电信“蓉城呼”
业务功能:关机或服务区外
费用:开通使用者免费,拨打者按正常话费收取
开通方式:自行开通
业务背景
竞品比较
四川联通“联通秘书”
业务功能:
包括不能接听/不让接听/不想接听/不便接听以内的发短信、代接来电、语音留言、漏话提示、帐单快递等多项服务。
费用:5元/月
开通方式:电话/短信申请
四川移动“移动秘书”
业务功能:
包括漏电提示以内的短信代您发、短信代您写、信息查询、信息定制、商旅服务、手机杂志等服务
费用:10元/月
开通方式:电话开通
四川移动“呼叫转移”
业务功能:包括关机/没电/遇忙/无应答即时将来电转移在设定的其他手机上
费用:
开通方式:自行开通
2001年四川移动为川内移动全球通用户免费开放使用全时呼业务
2003年2月起开始正式收费
业务背景
消费者构成
昨日记者从四川移动获悉:本月15日起,
该公司将向成都、绵阳、德阳、南充等
省内13个地区的全球通用户开放“全球
呼”新业务。据了解,移动“全球呼”
是结合呼叫转移和中文短信息两种业务
而推出的一种新业务,在手机关机、出
服务区、遇忙或不方便接听电话时,所
有来电号码、来电时间之信息都被转移
至短信息中心存储。
--------2001年2月24日《华西都市报》
曾经免费使用的“全球呼”业务从2月1日
起开始收取呼叫转移费了,资费标准暂定
。记者昨(10)日从四川移动
获悉,从2001年5月以来,四川移动针对
“全球通”手机用户开通了全球呼增值业
务,在此期间,一直实行免费使用。经过
一年多的试运行,其网络日渐稳定,中国
移动根据信息产业部的相关文件规定,决
定对该项增值业务实行市场调节价。记者
了解到,四川移动已经取消了“全球呼”
这项免费服务,开始收取呼叫转移费,目

--------2003年2月14日《四川在线》
结合省公司数据部资料论断:
免费使用培养成消费习惯的全球通用户
已开通,业务需求兴趣不大但由于资费不敏感而继续使用的全球通用户
部分忘记开通业务而使用的全球通用户
极少数自发开通的用户
业务背景
业务背景
产品从消费者需求的角度定义了三种需求情形(没电/关机/占线)以突显其功能特性
四川电信/四川联通的异网资费模式对移动用户基本不存在影响,各类竞品在产品形式/资费/诉求上各有差异
四川移动的自有竞品与全时通一同细分市场,以服务内容与资费上的差异满足网络格式用户的需要
全时呼的用户多数集中于全球通
小结