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营销部管理制度.doc

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文档介绍

文档介绍:市场部岗位职责及薪酬体系一、市场部(一) 市场部经理 1 、直接上级:总经理(或授权人) 2 、直接部属:市场主管所属部属:高级商务代表、商务代表、见习商务代表 3 、任职要求: ①学习市场营销或相近专业,大专以上学历。②有两年以上实际工作经验,熟悉房地产及家装市场状况。③具有丰富的市场开发经验及营销团队管理经验,对提高业绩有行之有效的办法。④沟通能力强,有极强的开拓精神。 4 、主要职责:全面负责市场部的各项工作并承担责任。①建立健全部门内部的规章制度并监督执行。②根据公司的整体发展规划,制定小区营销计划、方案,进行任务分解和实施,带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。③组织进行市场调研,提交分析报告,制定相应对策。④指导培训部属, 提升综合业务能力, 科学管理, 营造良好的职场氛围, 建立稳定、热情、高效的营销团队。⑤完善部门内部管理,建立员工业绩台帐,定期组织召开部门会议,总结市场业绩达成情况,指导员工行动。⑥负责就部门的人员调配、考核、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。⑦负责制订部门的培训计划提交人力资源部。⑧按规定程序组织进行客户资源业务传递,搞好与其他部门的协调、配合工作。⑨及时对同行业竞争对手进行了解并分析相关信息⑩完成公司交给的其它工作。 5 、主要权力: ①履职的知情权, 1 业务拓展权, ③分部门派送权, ④部门内部指挥、调配、考核权, ⑤相关工作的协调权 6 、工作规范: ①及时了解国家对房地产及装饰装修的法律、法规及相关政策规定,为公司的市场营销决策提供政策依据。②熟悉并了解外地和本地房地产及家居装饰的现状、变化及发展趋势, 及时掌握市场行情。③分年、季度、月份做好公司的市场推广计划,实施大型营销活动的组织安排。④抓好部门内部管理,完善工作原始台帐,对每个员工的基本情况,工作要求,完成工作目标的进度, 存在的问题和差距心中有数, 对目标进度做到周汇总, 月小结, 针对性地开展工作。⑤抓好“市场部业务传递单”的规范传递工作,离岗两天以上时,以“工作联络单”的方式将临时授权签字人姓名告知设计部客户经理。⑥负责组织策划相关小区的驻点宣传活动,搞好与开发商及物业的关系,努力形成小区开盘交付使用时的装饰业务的优势。⑦及时了解市内各主要楼盘的营销进展及同行业其他公司的营销进展情况,争取理想楼盘都能进驻并取得理想效果。 1 每月至少每季一次,提出小区专项营销方案,包括: A 、为什么要组织该次营销活动; B 、活动的时间、地点、对象; C 、需要投入的人力、物力、计划花费的费用; D 、预计带来的效益、效果; E 、可能存在的问题和准备采取的对策等; F、牵头部门、配合部门及相关责任人等, 方案经公司批准后及时组织实施, 并于实施结束三天内写出活动小结,同时归还活动借用、租用的器材,设施。⑩负责本部门日常工作的组织和安排,根据业务需求开展针对性的员工培训,根据公司的总体原则制定部门内部的考核细则,充分调动员工的积极性。⑨及时分析小区营销工作中存在的问题,产生问题的原因及解决问题的办法,掌握营销工作的主动权。⑾建立信息档案 A 、信息来源包括:网上摘录、报刊摘录、楼盘小区采集、其它渠道等; B 、对重要信息如国家或地方政府,行业协会对房地产、装饰业有关政策,法规的调整,变更情况, 竞争对手的重要举措及可能对本公司经营带来的正反两方

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