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XX公司
智能制造能力成熟度评估报告

XX年XX月XX日
目录
一、调研能力等级和发展路线图。模型可用于：
（1）企业自评估和能力改进。企业可依据本标准识别当前智能制造发展现状、明确差距与改进方向、确认改进措施，对智能制造能力进行持续提升。企业可与本标准对标或通过智能制造评估评价平台对智能制造发展现状进行自评估；
（2）第三方评估。第三方评估是指第三方评估机构受评估方委托，依据本标准，按照《智能制造能力等级评价方法》对企业进行的现场评估，旨在通过第三方的客观评估验证企业当前的智能制造能力成熟度等级，确认下一步改进方向。
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（二）智能制造成熟度模型的构成内容
智能制造成熟度模型构成
模型由成熟度等级、能力要素和成熟度要求构成，如图 2 所示。成熟度等级规定了企业智能制造能力在不同阶段应达到的水平，能力要素给出了智能制造能力成熟度提升的关键方面，成熟度要求规定了能力要素在不同成熟度等级下应满足的具体条件。
图2智能制造成熟度模型构成
智能制造成熟度等级
成熟度等级自低向高分别是一级（已规划级）、二级（规范级）、三级（集成
级）、四级（优化级）和五级（引领级），如图3所示。较高的成熟度等级涵盖了低等级的要求，等级的提升应通过渐进的方式来实现。
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一哎｛己qi级〕
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图3智能制造成熟度等级
一级（已规划级）：企业应开始对实施智能制造的基础和条件进行规划，能够
对核心业务（设计、生产、物流、销售、服务）进行流程化管理。
二级（规范级）：企业应采用数字化装备、信息技术手段等对核心业务进行数
字化改造，实现单一业务内部的数据共享
三级（集成级）：企业应具备集成方案，对装备、系统等开展网络化集成，实现跨业务间的数据共享。
四级（优化级）：企业应对人员、装备、产品、环境和生产过程等数据进行挖掘，通过知识、模型等，实现对核心业务的精准预测和部分业务的优化控制。
五级（引领级）：企业应基于模型驱动业务优化和持续创新，实现产业链协同并衍生新的制造模式和商业模式。
智能制造成熟度模型能力要素
能力要素包括制造、人员、技术和资源，反映了人员将资源、技术应用于制造环节，提升智能制造能力的过程。如图 4 所示，人员包括组织战略、人员技能 2 个能力域。技术包括数据、集成和信息安全 3 个能力域。资源包括装备、网络 2 个能力域。制造包括设计、生产、物流、销售和服务 5 个能力域。设计包括产品设计和工艺设计 2 个能力子域，生产包括采购、计划与调度、生产作业、设备管理、安全环保、仓储配送、能源管理 7 个能力子域，物流包括物流 1 个能力子域，销售包括销售 1 个能力子域，服务包括客户服务和产品服务 2 个能力子域。企业可根据自身业务特点对能力域进行裁剪。
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图3智能制造成熟度模型能力要素
离散型制造企业主要评价域与评价方法
根据企业业务特点，参照《智能制造能力等级要求》可确定所需评价的内容，即评价域。评价域应同时包含制造、人员、资源和技术四个能力要素的内容，其中，人员、资源和技术下的能力域和能力子域为必选内容，不可裁剪；制造下的能力域和能力子域为可选内容，除生产能力域不可裁剪外，其他能力域可根据企业的实际业务进行裁剪。企业应选择制造要素中的一个或多个能力域并结合人
员、资源和技术要素的内容进行评价。离散型制造企业的评价域，如表 1所示
表1离散型制造企业主要评价域
设计
生产
产品设计
工
艺
设
计
计划与调度
生产作业
设备管理
仓储与配送
安全与环保
能
源
管
理
服务
人员
资源
技术
客
产
组
人
信
户
品
织
员
装
网
集
数
息
服
服
战
技
备
络
成
据
安
务
务
略
能
全
物流
物流
销
隹
售
销
隹
隹
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注意：在实施过程中，应按照逐级递进的原则，从低级向高级循序演进，要
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注重投资回报率。企业应该根据自身的业务发展现状、市场定位、客户需求和资金投入情况，来选择合适的等级确定智能服务的发展方向。需要注意的是，并非只有最高级才是适