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大学网上购物调查.doc

上传人:xgs758698 2016/8/14 文件大小:819 KB

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文档介绍

文档介绍:大学生网上购物调查报告一、背景: 互联网和通信技术的高速发展, 使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势, 消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。随着电脑的普及, 网上购物这一方便快捷的购物形式也被很多人说接受,尤其是在大学生当中已经是一种时尚的购物方式。现在越来越多的人为了方便节约时间, 一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起, 正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,为了更加清楚的了解大学生的网上购物的现状,所以我们对大学生网上购物进行调查。二、调查目的: 对大学生网上购物的调查, 以便了解大学生在网上购物的情况与需要, 由网上购物的学生比例来了解网上购物在大学生人群中的流行度。在未来是否有更大的发展空间。此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐, 然而在网上购物过程当中碰到了哪些困难, 该如何解决。只有深入基层, 才有发言权。这就是我们调查的目的。。三、调查对象和方法 1、调查对象: 本次调查以材料物理 081 班为总体, 为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。 2 、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。主要由一对一问答形式来完成。本次调查实际发问 40 人,回答人数 40 人,有效率 100% 。第一题: 您的性别 A男 B女第2题你有网上购物过吗? A. 经常有 B 偶尔有 C 从来没有第三题你为什么有网上购物的动机呢? A 没空出门 b 网上购物比较方便 C 网上购物比较时尚 D 在平常的生活中很难买到 E 其他第4题你对网上购物的刘彻个了解多少? A 非常了解 B 了解不多 C 了解很少 D 一点都不了解第5题你觉得网上购物的流程繁琐吗? A 非常繁琐 B 有点繁琐 C 一点都不繁琐第6题你在网上一般什么东西 A 书籍类 B 电子产品 C 衣服鞋子 D 其他第7题你在网上购物每学期花多少钱 A 100 以下 B 100~300 C 300-800 D 800 以上第八题您在网上购物的频率 A 每月一次或少 B 每月一次 C 每年一次第九题网上购物是否可信是否第十题你有网上购物被骗的经历吗? A有 B无第 11题你网上购物经常会遇到什么问题? A 商品描述不清楚 B 商品种类和网站数目太多 C 界面复杂,不易操作 D 网速太慢 E 结算方式不理想 F 其他第十二题 i 觉得网上购物的未来发展前景有什么预期? A 发展空间很大 B 不怎么样 C 短期能不会有太大的发展 D 其他其他附加内容还有调查结果与总结调查总结以上是我们这一组的实际调查的结果。为了更好的了解和剖析, 我们查了一些资料。在这里我们做更多的分析。首先要知道什么是网上购物, 网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码, 厂商通过邮购的方式发货, 或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物, 一般付款方式是款到发货( 直接银行转帐, 在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝, 腾讯财付通等的担保交易) ,货到付款等随着互联网在中国的进一步普及应用, 网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。曾经有人对 19 个经济发达城市进行调查, 4 个直辖市为北京、上海、重庆和天津, 15 个副省级城市为广州、深圳、沈阳、哈尔滨、长春等。访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。上半年网购总金额 162 亿元。报告显示,在被调查的 19 个城市中,上半年网络购物金额达到了 162 亿元。从性别比例看,男性网购总金额为 84 亿元,女性网购金额略低于男性,达到 78 亿元。其中,学生半年网购总金额已达 31 亿,是非学生半年网购总金额的近 1/4 。有报告称 2010 年中国网购市场规模将达到 4640 亿元, 届时网上销售额将占到社会商品零售总额的 3% 以上。我们觉得网上购物一般都是比较安全的,只要你按照正确的步骤做,谨慎点是没问题的。最好是在家里自己的电脑登录,并且注意杀毒软件和防火墙的开启保护及更新, 选择第三方支付方式如:支付宝、财付通百付宝等,这个要商家支持,对于太便宜而且要预支付的话就最好不要轻信。另外网上购物的物品我觉得适合书本、音乐娱乐、信息购买、化妆品、服装等等物质一般性比较强的, 对于像收藏品则不宜网上购物, 珠宝也是, 当然一般首饰例外。因为这些品质很难确定, 所以很容易货不对版, 对买卖双方都会造成麻烦, 所以网上只是一种购买渠道, 你可以利用网络联系到相关卖方, 然后约好进行面对面的谈判, 当然要地理上有条件, 而且双方有诚意。而且网上购物有很多好处。首先,对于消费者来说: