精品PPT课件----机构知识管理的企业实施方案建议书.ppt

文档介绍：知识管理–企业实施
二零零三年一月深圳
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内容简介
机构知识管理的实施方案
DAOchina的顾问服务
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机构知识管理的实施方案
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实施步骤
不断完善
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实施步骤
在需求分析的基础上制订机构知识管理的战略
在知识管理战略的框架内规划实施方案
选择或开发机构知识管理的软件系统
组织机构知识管理相关的培训
知识管理体系的跟踪评估、不断完善以及其他服务
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制订战略
1. 对机构人力资源和知识资源的现状及需求做全面分析:
各个部门对知识资源的掌握状况、需求状况和应该拥有的知识资源使用权限;
各个岗位对知识资源的掌握状况、需求状况和应该拥有的知识资源使用权限。
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制订战略
2. 拟订机构整体的知识管理战略:
目标描述、任务描述、运作环境的信息采集和汇总;
要素分析和评估–知识资源的掌握状况和需求状况、人员配置、企业其他资源配置;
战略模式的选择和平衡–知识编码战略和个人化战略在不同领域的选用。
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制订战略
3. 拟订项目实施所需要的时间及资源预算:
整体规划项目实施的时间目标,以及实施项目所需的人员设置(知识管理部门);
资源配置和资金预算–硬件设施、软件系统、咨询顾问、员工薪酬、应用及配合部门;
软硬件系统的总体性初步规划。
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制订战略
4. 预计时间:约一至两周
5. 企业内部人员的参与:
决策层的认同和支持
知识管理部门的建立
信息技术部门的支持
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制订战略
6. 咨询顾问的工作方式:
与企业的战略及决策层管理人员(含部分业务及管理部门的负责人)进行访谈和论证;
采集和制订战略相关的要素信息,进行分析及评估,并和企业决策层一同制订知识管理战略。
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