文档介绍:2009 年度管理评审报告 XX—XX—XX—JL05
XXX 环境监测站 2009 年管理评审报告
自 2009 年 4 月 1 日管理体系文件发布实施并进入试运行阶
段以来,我站严格按管理体系文件的要求开展各项质量管理活
动,取得了一定成效。按《实验室资质认定评审准则》等有关要
求,现就“方针(政策)和程序的适用性”、“管理体系内部审核
情况”、“纠正和预防措施实施情况”等八个方面对我站管理体系
运行情况予以总结,作为管理评审的有效输入,对我站管理体系
的适宜性、充分性和有效性进行正式而系统的全面检查和评价,
确保管理体系有效运行并持续改进,使管理体系能持续满足要求
《实验室资质认定评审准则》。现将我站管理体系建立及运行情
况作如下汇报:
一、方针(政策)和程序的适用性
(一)、质量方针
行为公正、方法科学、数据准确、工作高效、服务规范。
(二)、质量目标
1、管理体系目标
近期目标:通过全站努力,确保 2009 年底前通过首次计量
认证评审。
长期目标:经过不懈努力使本站各项环境监测工作能够持续
地符合《实验室资质认定评审准则》各项要求和不断满足社会各
界的需求。
2009 年度管理评审报告 XX—XX—XX—JL05
2、监测质量目标
质量管理做到规范化、科学化,并有足够人员、技术、设备
等资源保证管理体系有效运行,不断提高检测工作质量和技术水
平,以公正立场、提供准确、可靠监测数据和清晰、明确、客观
的监测报告。以良好的服务和管理接受社会考验,以此作为本站
的质量管理目标,具体要达到的目标:
(1)、检测数据的准确率大于 93%。
(2)、客户满意度大于 95%。
(3)、监测报告合格率大于 93%。
(4)、监测报告的及时率大于 95%。
(5)、仪器设备完好率大于98%,周检率达到 100%。
(三)、管理体系的建立基本情况
自 2008 年以来,我站将建立管理体系工作纳入我站2008 年
和 2009 年重点工作,认真分析、精心部署,落实管理体系文件
编写人员,遵照我国有关法律、法规和《实验室资质认定评审准
则》(国认实函[2006]141 号)的有关要求和我站实际,至 2009
年 2 月 28 日,完成了管理体系文件初稿的编制工作。在颁布实
施前,站多次组织各科室负责人进行讨论、修改,确保了体系文
件的各项规定与管理体系运行实际情况的符合性,因此在试运行
管理体系内审中未发现文件性不符合。本站目前体系文件的组成
框架为四层:第一层是《质量手册》;第二层是程序文件,共 28
个;第三层是作业指导书,共 20 份;第四层是记录表格,共 138
2009 年度管理评审报告 XX—XX—XX—JL05
份。
(四)、适用性分析
现行质量方针和质量目标自 2009 年 4 月发布实施以来,对
管理体系的运行具有良好的引领作用,且与目前管理体系的运行
状况和监测工作具有较好的匹配性,方针和目标是适用和有效
的。至今已归档各类监测报告共计 13 份,其中更改收回监测报
告 1 份,报告合格率达 %;检测数据的准确率、监