文档介绍：第八章组织结构设计
组织设计的基本理论
组织结构设计的基本原则和过程
岗位设计的基本方法
常见的组织结构形式
本章导入
木桶理论
第一节组织设计理论综述
组织工作
是设计和维护合理的分工协作关系以有效地实现组织目标的过程。
组织工作的要点
一是组织结构的设计和变革
二是组织内部相互关系的确定和维护
组织设计
进行专业分工和建立使各部分相互有机地协调配合的系统的过程
第一节组织设计理论综述
组织设计理论
是指有关组织结构和组织关系的系统设想。
古典组织理论
行为组织理论
系统组织理论
结构因素
行为因素
环境因素
主要秩序
因素稳定性
组织目标
标准化
规章制度
相互之间的关系
群体参与
非正式的人际交往
激励
组织的生命周期
组织规模
技术
外部环境
其他
组织设计理论
古典组织理论
强调以工作为中心,依靠权力来维系组织内部之间的关系,基于这种理论的组织模式是“官僚组织”模式。
行为组织理论
认为组织是由人所组成的,有效的组织模式应注重组织中的人际关系,给予组织成员较多的行动自由和发挥潜在能力的机会,其提出的是“参与式”组织模式。
系统组织理论
认为不论是参与式还是权力式组织模式都不一定是适用于任何组织的最佳模式,组织是一个系统,要根据组织所处的内外部环境进行系统设计
组织设计理论:有关组织结构和组织关系的系统设想
一、古典组织理论
代表人物:韦伯
代表作品:权力结构理论
神秘化的组织
基于领导者个人魅力
如宗教组织
传统的组织
权力基础是先例和惯例
如世袭制组织
合理化-法律化的组织
官僚组织的形式
古典组织理论的特征是从静态的角度出发,以效率为目标来研究组织内部结构与管理的合理化,只考虑组织内部因素,忽略了组织外部因素。
二、行为组织理论
任何一个组织,其成员的行为都会影响该组织的结构和功能,并影响该组织所适用的管理原则,组织成员不仅为组织工作,而且他们本身就是组织。
与古典组织理论的区别在于:
对人的地位不同看法。
行为组织理论从动态角度出发,以建立良好的人际关系为目标,寻求建立一个符合人际关系原则的组织。
P209 表8-2
三、系统组织理论
代表人物:巴纳德
任何组织都是一个协作系统
任何协作系统,包含三个要素:
协作的意愿
共同的目标
信息的联系
组织是一个开放的系统,受内外部各种环境因素的影响
组织规模与组织所处的发展阶段
技术
外部环境因素
其他
第二节组织结构的设计
一、组织结构
组织设计的任务具体地说就是建立组织结构和明确组织内部的相互关系,提供组织结构图和部门职能说明书、岗位结构图和岗位职责说明书。
1、组织结构图和部门职能说明书
组织结构图描述的是一个组织内部部门的设置情况及其各部门之间的关系。与其相对应的是部门职能说明书。
所谓部门是指具有独立职能的工作单元的组合。
在组织结构设计过程中,首先要根据组织目标体系,明确为实现组织目标必须开展哪些工作,并将这些工作按方便管理的原则进行部门化。