文档介绍:.
目
录
一.系统概述 ........................................................
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系统目标 .............................................
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IPO 图
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代码设计 ..................................................
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数据库设计 .................................................
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输入与输出设计 .............................................
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输入设计 .............................................
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输出设计 .............................................
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输入输出界面设计 .....................................
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五、结
论.........................................................
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六、参考文献 .......................................................
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一.系统概述
系统目标
近年来,随着酒店业竞争的加剧, 酒店之间客源的争夺越来越剧烈, 利润空间也越来越小,为了能在剧烈竞争中生存,各酒店都在从方方面面加强的实力,
他们纷纷把目光投向酒店智能化、 信息化。这就要求酒店管理需要使用更有效的信息化手段,广泛拓展经营空间,进一步降低运营本钱。先进的酒店管理系统,
不但可以有效地管理大量的信息, 而且可以引进先进的管理理念, 提高效劳质量、工作效率,完善酒店内部管理体制, 提高酒店决策水平, 提高酒店的管理效益及经济效益,从而提高酒店的竞争力。因此,先进的管理信息系统,已成为酒店管理的核心之一 。
面对酒店行业的高速开展和酒店行业信息化开展的过程中出现的各种情况,酒店管理系统在实施后,应能够到达以下目标:
酒店系统操作简单,主要是添加、修改、查询、删除和统计等根本操作,故无须进行深入细致的培训操作员就能完成日常的管理任务, 提高酒店的管理水平,增强效劳意识。
实现多点操作的信息共享,相互之间的信息传递准确、快捷和顺畅。
效劳管理信息化,可随时掌握客人住宿、客房状态等情况。
系统界面友好美观,查询灵活方便,数据存储平安,支持鼠标和键盘操作,交互性强。
客户档案、挂账信息、预警系统的结合,可对往来客户进行住宿监控,防止坏账的发生。
通过酒店管理系统的实施, 逐步提高酒店的管理水平, 提升员工的素质。
通过酒店管理系统, 可以快速看出酒店经营情况, 更好的鼓励管理员工,提高酒店效劳水平。
系统维护方便可靠、有较高的平安性,满足实用性、先进性的要求。酒
店管理系统对管理员的权限进行了相应的设置, 某些操作管理员无法完成。 同时,在每个模块都对管理员进行登录判断,有效防止了管理员及其他用户的非法登
录。 系统主要功能
系统充分利用信息技术提高酒店的管理水平、 效劳水平。酒店管理系统要实
现系统管理、客房管理、预订管理、接待收银管理、报表管理五大功能模块。其
中追加押金可以在住宿费超过押金时预警, 提示总台要客人补交押金, 该功能可
明显提高对住宿人员住宿的有效管理。 将动态实时的住宿登记、 调房登记、退宿
结帐等有机地联系在一起,对酒店客房进行全方位的管理。
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二.可行性分析
初步调查
领导者的需求分析
酒店的各级管理者关心的是, 系统运行后从宏观上的效益, 这些效益不仅仅
指直接的经济效益, 也指能为管理者及时了解酒店运行情况、 进行科学决策提供
准确的信息的能力。 酒店管理以住宿管理和经济管理为主。 作