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银河物业以人为本品质服务
业主满意度调查表
尊敬的银河星座业主：
您好！为了提高小区物业管理的服务与质量，了解您对各项物业服务的真实感受，物业公司特别
做了此次问卷调查，请您在对应的栏目内做出相应评价精品文档
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银河物业以人为本品质服务
业主满意度调查表
尊敬的银河星座业主：
您好！为了提高小区物业管理的服务与质量，了解您对各项物业服务的真实感受，物业公司特别
做了此次问卷调查，请您在对应的栏目内做出相应评价“满意、一般、不满意” 。该调查是我们公司
对物业服务业主满意度进行的回访，以便作为我们今后改善小区物业服务的依据，您的真实回答对我们的工作帮助很大，非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表！（填写好请交到物业保安值班室或办公室）
业主姓名
房号
联系电话
日期
服务项目
很不
不
一般
满意
很
满意
满意
满意
综
您对物业服务人员整体服务素质是否满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
合
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
客
您对物业服务人员行为规范、热情服务是否满意
服
类
您对物业服务热线、与业主沟通互动是否满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
清
您对小区绿化、保洁是否满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
洁
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
绿
您对小区楼宇室内卫生是否满意
化
类
您对小区室外道路、公共场所等卫生是否满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
秩
您对小区公共秩序是否满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
序
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
维
您对小区消防、车辆管理及外来人员控制是否满意
护
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