文档介绍:看一看对手们怎样和IBM过招
来源:作者:沈言 2003-6-6 新电子-IT经理人商业周刊
摘要:
惠普:凭借强大的IT能力、长而全的产品线、服务质量与收费标准正对其发起有力的挑战,假以时日,惠普将超越IBM的另一竞争对手EDS,在IT服务领域对IBM构成最大威胁。
戴尔:快、准、狠,挤掉IBM。戴尔击败IBM证明了一点:在一个由技术平台统治的领域里,所有硬件都在平台上运作,当技术平台统一之后,用户只会以价格而非别的因素来选择购买。而价格正是戴尔无可比拟的优势,因此戴尔成就了一统服务器市场的霸业。
EMC:在存储市场与IBM从容斡旋一是广结盟友。EMC深知凭自己的实力,与IBM硬碰只会吃亏,因此采取了广泛合作的策略,利用别人的优势来狙击IBM、巩固自己在存储市场的地位。
二是寻找机会、发挥实力。EMC能较准确地把握市场趋势,不失时机地推出更有竞争力的产品。
BEA:小公司玩转IBM BEA的成功可以说是在一个正确的时机切入了一个正确的市场,并倡导了一个正确的概念。IBM的优势是大而全,BEA却是专而深,只专注在这个市场领地里面,而IBM却要进驻在一条长长的战线上,因此BEA借机突围而出,冲破IBM的防线也不足为奇。
正文:
惠普:后发制人,虎口夺食40亿
IBM是第一个大举进入IT服务市场的公司,而且还投了重本。目前IBM的年销售总额为800亿美元,其中包括服务器、PC机、大型机以及打印业务在内的硬件销售收入为240亿美元,但在去年,IBM硬件业务的市场销售下降了10%,毛利润下降了3%。看到形势不妙,IBM已逐渐从该业务领域脱身。去年底IBM整合资源,推出了针对企业的“随需应变电子商务”解决方案,指望在IT服务业大展拳脚。然而,后发而至的惠普却冷不防地给了IBM一记闷棍。
今年4月11日,惠普宣布,与宝洁公司、爱尔兰银行以及爱立信签订IT服务合同。其中,与宝洁的合同为期10年、价值30亿美元,与爱尔兰银行的合同价值6亿美元,虽然与爱立信的交易金额尚未对外公布,但分析家认为,惠普将掌控爱立信整个内部技术运营,其合同价值将不低于数10亿美元。
这3项超过40亿的合同,都是IBM极力争取的,但最终却落入了惠普之手。惠普CEO菲奥莉纳志得意满地表示,此次击败IBM,拿下这3项合约,显示出惠普有能力在IT服务市场与IBM一较长短,并赢得胜利。她还声称,IT服务市场将是一个全新的战局。
事实上,为获得宝洁的巨额合同,包括IBM在内的全球主要IT服务供应商展开了激烈的角逐,但宝洁经过全面比较后,最终选择了惠普。宝洁看中的是惠普的全球IT能力、服务质量和费用标准、合作态度以及与宝洁契合的理念。宝洁负责人还称,惠普作为业界领袖,将极大地帮助宝洁降低成本,并加速宝洁的创新进程。
对于此次被惠普击败,IBM没有发表任何评论。但是,IBM无法回避的一个问题是,惠普在消化了康柏后,借助康柏原先的优势,在IT服务领域已成气候,在IT服务供应商中的排名也由过去的
7、8位上升至第3位。虽然IBM还把持着头号IT服务供应商的位置,但惠普凭借强大的IT能力、长而全的产品线、服务质量与收费标准正对其发起有力的挑战,假以时日,惠普将超越IBM的另一竞争对手EDS,在IT服务领域对IBM构成最大威胁。
戴尔:快、准、狠,挤掉IBM
戴尔公司凭借其快、准