文档介绍:分析 O2O 模式下珠宝电子商务发展前景摘要:本文介绍了 O2O 模式的概念,分析了 O2O 模式较其他电子商务模式的优势, 着眼于珠宝行业, 分析了珠宝电子商务在 O2O 模式之下的发展前景,为 O2O 模式下珠宝电子商务发展提供了一些建议。关键词: O2O ;电子商务;战略前景一、 O2O 模式概述及发展现状 模式概述 O2O 模式,即 online to offline ,定义为线上- 线下商务模式,这一模式于 2011 年8 月提出, 是一种新兴的电子商务模式。 O2O 模式, 通过将线下业务与线上业务的联合, 使得互联网成为线下交易的巨大前台, 实现了互联网落地, 将互联网无边界、海量信息、海量用户的优势充分引入到线下交易中, 消费者在享受巨大信息量的同时, 还能享受到线上价格优势及无微不至的服务。据统计, 2012 年起, 我国的 O2O 市场规模增长 800 亿, 中国最大的互联网公司已经开始在 O2O 模式中扩大投入, O2O 市场的竞争已经开始,企业及商家应该及时抓住机遇,取得发展。 模式发展现状通常认为, O2O 模式的开展需具备四大要素,即独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动。但是,不少的大公司在做 O2O 的过程中往往只抓住了形式,单纯地让线上交易成为线下的前台, 并没有真正开展一系列的交易, 利用 O2O 实现的交易极少。在珠宝行业之中, 线上获取流量结合线下体验店成交的模式已经成为 O2O 珠宝电商常用的商务模式,“钻石小鸟”、“珂兰钻石”、“佐卡伊钻石”等品牌运用的一直都是 O2O 模式, 此模式店面租金低, 能够很好地节约成本。毋庸置疑,新兴网络渠道对于珠宝行业销售的推动作用不可小视,但是,从目前状况来看,利用 O2O 实现线上成交的极低,由于珠宝价格高, 动辄上千乃至上万, 即便使用 O2O 模式, 消费者还是会选择线下方式完成交易。此外,如今的珠宝 O2O 电商基本处于开拓市场的阶段,在设计、品质方面都大同小异, 同质化程度极高, 所谓价格比线下低一半, 也只是电商生存环境造成的, 是竞争的结果, 而且在珠宝行业中, 大多数人一辈子可能只买一次珠宝, 客户来源需要不断发掘, 单靠流量来提高成交率很不现实,因此,现今 O2O 模式下珠宝行业的生存状况忧喜参半。二、 O2O 模式下珠宝电子商务发展前景(一) O2O 模式下珠宝电子商务优势分析 模式下珠宝电商内部优势分析这一模式之下珠宝电子商务内部优势主要包括两个方面。首先, 珠宝行业在店面选址上要求一直都很高,通常选在中心商业圈或繁华地区,店面租金极大,且各个商家获取客户的几率均等。 O2O 模式的应用下,商家在租金方面的支出会大大降低,额外成本不高。第二, O2O 模式之下,珠宝电商通常会要求消费者在网站上支付一部分金额, 因此, 这类支付信息能够为商家提供大量的消费者购买信息,销售商很容易实现定点营销,提高了开拓新客户及维护老客户的可能性。第三, O2O 模式能够及时将优惠信息提供到客户手中。第四, 珠宝行业普遍资金雄厚, 库存量大, 业务拓展能力较强。 模式下珠宝电商外部机遇分析首先, 电商风险投资热度较高, 获得投资的可能性大。根据中国电子商务研究中心监测数据