文档介绍：网络推广绩效考核一、考核目的帮助网络推广人员以及组长改进工作方式,提高工作效率,完成工作计划,实现销售业绩。二、适用范围。、职位调整的依据。三、考核内容对网络推广人员的考核,主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分, 满分 100 分,其权重设置分别为:工作业绩 70% 、工作能力 15% 、工作态度 15% 。其具体评价标准如下列各表所示。网络推广人员业绩考核表考核指标权重( %) 评价标准评分网络推广计划完成率 30 考核标准为100% ,每减少%,扣分, 低于%,该项得分为 0 询价客户的数量 20 考核标准为,每减少,扣分, 低于该项得分为 0 注册网站的信息更新情况 20 考核标准为 100% ,每低%,扣分, 低于%,该项得分为 0 询价客户的成交率 15 考核标准为 20% ,每少 1 个,每减少%扣分,低于%,该项得分为 0 新增客户数量 10 考核标准为个,每少 1个,扣分, 低于个,该项得分为 0 免费注册网站的数量 5 考核标准为分,每少 1分,扣分, 低于分,该项得分为 0 网络推广人员工作能力考核表考核指标评价要点评分等级 1(分) 须提高 2(分) 合格 3(分) 较好 4(分) 好 5(分) 优产品知识对公司产品的了解程度沟通能力与客户的沟通技巧, 维护老客户,开发新客户的能力专业技能掌握网络推广技巧、销售业务等方面的知识,具有丰富的网络推广经验网络推广人员工作态度考核表考核指标评价要点评分等级 1(分) 须提高 2(分) 合格 3(分) 较好 4(分) 好 5(分) 优工作积极性喜欢网络推广工作, 积极想办法解决工作中遇到的问题责任感知错就改,尽职尽责售前售后服务售前确定好交货期, 售后做好维护工作四、考核实施 ,结果会在次月的 3号之前交于总经理处,由总经理审核考察。总经理审批后生效。 (1 )网络推广经理对相关人员根据网络推广人员的实际工作表现,对其进行评估,并将结果汇总上交总经理(2)总经理将在 3日内审核完毕,并且批准审核结果(3)、审批结束后,实行逐级依次面谈制,即由网络推广经理与网络推广组长进行面谈之后