文档介绍：天津隆众汽车销售服务有限公司调查日期：_____________
售后活动满_________________________________________________________________________________________________________________

产品服务方面：（敬请单选或复选；若您选择了复选，尊请您使用复选编号“1,2,3……x”）
7、凯迪拉克作为专属的总统座驾，当您拥有时，您是否体会到了凯迪拉克是一款极具文化历史的豪车？
□凯迪拉克的文化尊贵、豪华 □凯迪拉克的文化吸引灵魂 □凯迪拉克的品牌富有个性、特立独行 □凯迪拉克的文化有些陈旧 □凯迪拉克的文化与乘驾
感相比次要很多
□毫无感觉，因为_____________________________________________________________________________________________________________________________

8、当您坐在凯迪拉克车里，您是否感受到了凯迪拉克车型比其他品牌更注重尊崇感、更注重贵族气质？
□很有贵族气质 □贵族气质一般但尊崇感很强 □拥有凯迪拉克更有与众不同又不失豪华、气派、经典的感觉 □尊崇感一般，贵族感较强 □凯迪拉克的舒
适度，别的车型无法满足
□凯迪拉克也不过如此，因为____________________________________________________________________________________________________________________天津隆众汽车销售服务有限公司调查日期：_____________
9、凯迪拉克为客户提供的别样化活动、为客户做的与众不同高端豪华的活动是否您感受到了其中的内容
□非常明显的感受 □比较明显的感受 □感受还可以
□感受一般或没感觉，因为______________________________________________________________________________________________________________________

硬件服务方面：
10、您对于我们的展厅布置和宣传品设置，是否满意？
□很满意 □满意 □一般
□不满意，因为___________________________________________________________

11、天津隆众凯迪拉克旗舰店的保安亭、停车场、展厅门前、展厅接待、展厅吧台、展厅休息处、VIP