文档介绍:咨询资料-三大体系介绍
标准体系
低效
数据化
动作化
判断的随意性降低
动作的随意性降低
用流程约束动作
用数据
作判断
判断精
度提高
动作精
度提高
效率提升
标准体系建设图
二、制约自我控制模型
四、修炼式管理 对自己的控制
你把周围的人看成什么,你就会以什么样的态度对周围的人。你以什么样的态度对周围的人,你就会以什么样的方式去做管理。
做管理的根本功就是把自己调到看着周围的人都比较舒服的位置上来。佛家说:“不分别,修智慧。〞烦恼跟外界无关:不是那个下属让你烦,或者那个客户、供给商让你烦。烦的原因不是这些事,而是你有一颗烦恼的心。
出了问题就解决问题,烦恼是不会帮你解决问题的,它只会让问题更加严重,因为它损害了解决问题的基石——人与人的信任。
三九控制法
九大管理问题 九大控制方法 九大控制原理
●只图方便———————限制选择法———————约束出效率
●只靠领导———————横向控制法———————责任出效率
●只做不管———————三 要 素 法———————责任出效率
●只重结果———————分段控制法———————细分出效率
●只凭感觉———————数据流动法———————数据出效率
●只重方案———————稽核控制法———————稽核出效率
●只管别人———————案例分析法———————认同出效率
●只重上层———————主题活动法———————身份出效率
●只顾眼前———————持续种因法———————种因出效率
领导管人
管理变革思想
流程管事
欧博战法系列培训
完善细节
一、第一印象是打动企业的敲门砖
企业方前期准备时,会将管理变革提前进行宣导、放大,会使企业员工对欧博老师的期望值增高,他们带着放大镜来观察、评估老师,验证老师是否真神奇。
1、仪容仪表是展现欧博、展现老师精神面貌的关键;
2、每次会议老师发言的内容、次序都要精心筹划;
3、调研资料是表达管理变革专业的一面旗帜;
4、同老板的第一次博弈是工程运行顺利、高效的保障。
一、第一印象是打动企业的敲门砖
二、互相协作、欧博无敌
1、互相协助;
工程组老师要精诚团结,在工程上树的不是某个老师的个人品牌,而是要推欧博品牌,切不可当着管理人员或员工的面互相拆台,老师间要彼此扶持,不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我,最大程度地发挥个体潜能,团队才会迸发出如原子裂变般的能量。
2、欧博无敌;
在思想意识中都不把企业中的任何员工当作自己的敌人,哪怕是抵触老师的员工,一旦树敌,他们就会团结一些对变革持疑心态度和观望变革的员工到老板处投诉,私底下也会对老师采取软对抗来消磨时间,更有甚者会聚在一起来对抗老师或工程组,甚至是欧博。
二、互相协作、欧博无敌
工程在跟进实施过程中都会遇到或大或小的问题和瓶颈,出现问题并不可怕,但万万不可回避、隐瞒问题。要在遇到困难自行解决不了时向其他工程组老师求救,向公司寻求资源支持。
二、互相协作、欧博无敌
三、礼贤下士尊重企业中的每一个员工
工程组的每一个老师内心中都要有尊重别人的意识,可用员工找老师反映问题、寻求帮助的次数来衡量老师与员工之间的距离。
将老师高贵的身份放下,坦诚的与企业中的每一个员工沟通,当员工提出问题寻求帮助时,老师一定要及时回复,以免挫伤员工积极性。
四、树立典型、发动群众扩大支持变革的力量
不断发动基层员工,通过表彰树立典型、以下促上,让管理变革的浪潮推着少数反对变革的人员一起前进,同时让积极支持变革的员工得到实实在在的好处,说服观望者参与变革,实现全员参与管理变革。
五、安排眼线、了解信息,随时掌握企业动态
老师要为工程培养和安排眼线,随时了解企业中发生的信息,尤其是一些关键人员的动态、思想波动以及老板私下动作等信息,如等问题发生且已造成损失时,老师才通过企业老板或管理人员知道,这时已经被动,老师做的只是亡羊补牢。
六、让老板从员工处得到变革的成绩,增强变革信心
要将经企业中相关的责任人签字确认后的关键性原始数据每天传至老板,并将数据张榜公布,要让企业中所有员工知道自己的成绩,同时也要通过数据的变化增强老板的变革信心。
老师要每天关注原始数据,并对其进行查核,确保数据的完整性、准确性。
七、让变革的支持者随时了解管理变革的进展情况
提前让变革支持者了解变革进程或方案,通过变革支持者提前私下宣导方案〔尤其是涉及敏感问题的方案〕,并收集完善方案的建议,以便方案在执行过程中顺畅运行,增强欧博老师的专业和权威性。
八、以身作那