文档介绍：{营销策略培训}外贸网站
设计与营销
从内部的网站设计来说，一般情况下针对产品，以文字、图片的形式，对产品的
性状、功能、特点、价格、以及产品服务作出清晰明了的描述就算完成了基本要
求。当然，一些重要的产品，尤其是仅仅是说用户会
喜欢看你的网站，而是会影响到对于产品的印象，企业的形象，从而产生信任的
关联。比如，即便你网站做的非常漂亮，用户也未必会在这里欣赏，但是如果你
网站做的乱七八糟，用户则很可能会感觉你的产品或者企业也不会好到哪里去。
尤其，作为外贸网站，不同的国家，不同的年龄阶层，都有不同的文化、喜好、
信仰、等等。而能满足他们的第一印象，才可能更多的留住他们，而不是流失。
比如国内的网站大多追求鲜艳、花哨，而国外的尤其欧美网民对于简洁、素雅的
购物网站可能更感兴趣；在中国红色代表热烈、喜庆，但是在有的国家却被视为
血腥，不吉利，而相反喜欢中国认为沉闷、阴暗的黑色；另外，国外网民的浏览<br****惯、文字阅读可能也与国内都存在着各种各样的差异。
因此，无论是从经济、文化、宗教等大的方面，还是从地域、年龄、文化层次、
爱好、收入等小的层面，都应该因地制宜，因时、因人而异。笼统的模式化的设
计是不可能达到最好的效果的，而盲目的创意，同样可能背道而驰，事倍功半。
（2）浏览体验
浏览体验主要是涉及到网页的打开速度，这一点是非常重要的。面对网络众多的
信息，没有人愿意为了一个还没有打开的内容等上太久的时间，因此，打开速度，
在很大程度上决定了你的访客是否会掉头离去。另外，打开速度在一定程度上会
影响到顾客对于企业形象的印象，甚至可能产生反感。
提高浏览速度涉及的方面很多，但是这一般都是技术方面的问题。包括选择高性能的服务器、优秀的网站系统、精简网站代码、用图片代替 FLASH、图片格式的
选择、去除不必要的加载项等等。许多研究表明，用户最满意的打开网页时间，
是在 2 秒以下。用户能够忍受的最长等待时间的中位数，在 6～8 秒之间。这就
是说，8 秒是一个临界值，如果你的网站打开速度在 8 秒以上，那么很可能，大
部分访问者最终都会离你而去。
（3）清晰引导
对于一个综合性的商务网站，成千上万种的商品中，如果你让用户自己去一件件
找寻自己喜欢的产品，那么估计他会直接离去。要记住，网络购物不同于现实购
物的最大区别就是便捷，因此，如果没有清晰的引导，那么便捷就没了，网购的
意义也就不复存在。
拿敦煌网国际站来说，无论是主导航区、副导航区、搜索框、下拉菜单的设计，
都是为了清晰的引导用户，在最短的时间内找到自己想要的产品。而且由于他们
面对的是欧美客户,网页设计也充分考虑到欧美人群的购物****惯。比如分类栏与
搜索栏的布局类似于著名的购物网站 Amazon，分类栏出现在页面的左边,每个大

利。
而研究证明，用户在一家购物网站的浏览过程是呈沙漏形状的，也就是说，用户
在你网站上找到最终购买的产品过程中，点击的页面次数越多，流失的客户也就
会越多。也就是说，尽量