旅游学概论.ppt

文档介绍：旅游学概论
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第一节
旅游市场概述


旅游市场细分
旅游客游及旅游市场


旅游市场营销
第2页，本讲稿共7页
1、旅游市场概述
一旅游学概论
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第一节
旅游市场概述


旅游市场细分
旅游客游及旅游市场


旅游市场营销
第2页，本讲稿共7页
1、旅游市场概述
一、概念
旅游产品的现实购买者和潜在购买者（狭义）
旅游者与旅游经营者之间围绕旅游产品交易所产生的各种现象关系的综合。（广义）
旅游市场
（market)
旅游者
旅游企业
企业
组织等
≠
市场营销
（marketing)产品
价格
渠道
促销
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1、旅游市场概述
二、特点
异地性、波动性、季节性、全球性、多样性、竞争性
三、类型
1）根据六大区域划分
2）根据地理范围
3）根据旅游者的实际消费水品
4）根据旅游目的地内容
5）根据旅游组织形式
6）根据季节
7）根据接待的旅游人数多少
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2、旅游市场细分
一、意义（“五个有利于”）
“挖掘”、“2提高”、“制定”、“增强”
二、标准
1）地理细分
2）人口细分
3）心理细分
4）行为细分
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