电子商务企业调查问卷.docx

文档介绍：河 南 省 电 子 商 务 企 业 调 查 问 卷
一、企业基本简况
企业名称：

注册地：
企业成立时间：

联系电话：

联系人：
1.
贵利用第三方电子商务平台，请如实全部填写所使用平台
________________________________________________________
22. 贵企业使用智能手机、 PDA 等移动终端开展移动电子商务的情况有（ ）
．仅利用微信、微博等手段在移动端展开宣传
B．在移动端有成交额，具体金额为 _____________万元
C．两者均无
23. 贵企业电子商务部门员工平均年龄约为（

）
A．25 岁以下

B．25 岁— 30 岁

C．30—40 岁

D．40 岁以上
贵企业电子商务部门员工年流动人数约为 _____________
25. 贵企业目前缺乏下面哪些方面电子商务人才（

） 多选
A ．网站建设和维护

B．销售管理

C．客户关系管理

D．物流管理

E．采购
管理

F．业务战略策划

G．咨询和项目管理

H．信息资源分析
I．安全管理

J．法律顾问

K ．全部

L ．其他 _____________
26. 贵企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法（

）
．能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平
B．仅有书本知识，不能解决实际问题
C．知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实
D．高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强
E．职业定位不清晰，能力知识宽而不精
F．各高校的电子商务专业差异太大，难以确定毕业生的能力特点
G．其它 _________________________________________
27. 贵企业应用到哪些物流服务？（

） 多选
A ．第三方物流企业（顺丰、 EMS 等） B．运输仓储公司
D．其他 ______________________________________
28. 贵企业电子商务的开展水平与理想状况是否存在较大差距（

C．企业自行解决
）
A ．是

B．否
贵企业在开展电子商务中遇到的问题有哪些？请在对应方框内打勾。
非常较严一般不严不存
严重 重 重 在
电子合同执行和监督难
网上企业信誉难以识别
电子结算（电子支付）不畅
交易安全性差，保密技术存在问题
企业信息化基础薄弱
企业管理水平不高
开展电子商务所需费用过高
人才缺乏
资金不足
物流配送无法达到要求
上下游企业电子商务发展落后
法律不健全 ,出现问题后难以用法律
的手段解决
现有的业务流程不合理
其他：