文档介绍：做正确的事/正确地做事 如何制定年度培训计划
您将用怎样的心态来听今天的课程？
外控型
“看人家公司多好，我们公司不行！我说怎么在这儿干不好，都怪公司不好！”
内控型
“看人家公司多好，我们公司还有待改进！我回去马上能为公得了很好的成效，其后广为企业界所应用。那么究竟什么是零基预算法呢？
定义： 在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，即以零为基础，根据组织目标，重新审查每项活动对实现组织目标的意义和效果，并在费用效益分析的基础上，重新排出各项管理活动的优先次序。资金和其它资源的分配是以重新排出的优先次序为基础的，而不是采取过去那种外推的办法。
培训预算控制体系：
培训成本：
人员成本
薪水，培训者和教师的工资
管理者/督导消耗在培训上的工资
外部的培训提供者的费用
外部的顾问的费用
内部的课程审定的费用
练****生和培训者的差旅费
设备成本
培训设备
培训，建筑物和设备的折旧
管理成本
薪水/管理的工资，后备人员
费和邮资
办公室消费
系统和过程费用（如邮件-培训调查表）
租用的房间
材料成本
影片和磁带远程学****工具
在联系中使用的材料
书籍等
培训预算的提留
按照销售额
按照销售利润
按照员工年平均工资
按照以往培训纪录的人均天数和费用，增加或者减少
培训预算的使用
如果包括企业内部人员的费用在内：
30%内部有关人员的工资、福利及其其他费用
30%企业内部培训
30%派员工参加外训
10%作为机动
如果不包括企业内部人员的费用在内：
50%企业内部培训
40%派员工参加外训
10%作为机动
一个具体的培训计划包括
项目名称
必要性和目的说明
培训对象
课程大纲
培训日期和地点
培训使用的器材和使用说明
培训完成的标准
培训使用的资源说明
培训费用预算说明
为什么培训？
做什么培训？
何时培训？
哪里培训？
谁参加？
怎么做？
采用的具体形式
具体课程安排
讲师或顾问
组织工作的分工和标准
具体日程
资源的具体使用
培训支援的落实
培训效果的评价
培训计划的制定— 计划工作做失败了，就是计划着失败
一个中心培训到底对谁好处最大？
企业？
员工?
模块一 做正确的事 培训围绕：一个中心，两个基本点
成年学员有共同的心理
，或是我们已有的经验，会影响我们学****新东西以及学的好坏，这就是要让受训人员尽可能多的学****一些新东西。
，就会学得很好，这就是为什么使用录像带、手把手、案例研讨等工具的原因之一
，我们必须要了解为什么要学****这项工作、任务或程序，培训工作的一部分就是告诉学员为什么要完成这项任务。
，我们也就想了解问题的解决办法。我们要找出解决办法，对问题的说明往往可以引起他／她们的兴趣。
，学起来就很容易学好。因此，如果我们在培训过程中让学员做些不同的工作，就会充分调动起他们的积极性。
，这样可以使自己了解学****的结果是否满意。作为培训教师可以利用这个特点让学员多加“尝试”。
，好的交流技能可以帮助达到这个结果。管理人员可以做大量的工作以使学员所学的东西充满趣味。挑战、鼓励以及表扬可以创造一个良好的培训环境。
，一个好的培训课程可以利用这一点来提高学员更大的积极性，对工作标准清楚地交流，会帮助创造和保持一个良好的培训环境。
，我们想要和大家一起来交换意见。我们想要别人承认我们的价值，想要使自己也成为管理队伍中的一员，尽管我们是新手。如果我们能够受人尊敬，我们就会很高兴地听取培训教师的管理，而不会感到难看。
成年学员有共同的心理
A. 库伯 1939年生，1967年获哈佛博士学位 “学****圈” （ ）
库伯理论的基本思想包括3个方面
第一，任何学****过程都应遵循“学****圈”（ ）
第二、学****圈理论强调重视每一个学****者的“学****风格”的差异：经验型学****者、反思型学****者、理论型学****者和应用型学****者
第三、集体学****比个体学****的效率高
一个中心
两个基本点
一个中心 -培训对谁好处最大？
员工！员工！
两个基本点？
培训需求分析
培训效果评估与跟踪