文档介绍：门店实战管理销售培训
主讲:孙勇飞
09年10月
深圳
地产经纪人社区
道
势
气
术
上任后,定了多少制度?
店周末如何安排的?
门店的商圈如何布置?哪些是你主攻的区域,哪些是你必须覆盖的地方?
一个新人成长和开单周期有多长时间?
你每天有检核吗?哪些你在检核?
店?那几个关键人走了或辞职,这个店怎么办周目标达不到怎么办?半月目标达不到怎么办?你的应对措施?可行吗?
市场有变化,你的应对措施呢?如何完成业绩?
1,谁在买房
2,买什么样的房子
3,如何找到这样的房子
4,怎么卖出去
门店店务诊断1,日常店务管理2,人员表单管理3,安全作业管理4,其他管理
店务诊断
诊断项目
衡量基准
评分
优缺点/改善建议
日常店务管理
出勤记录
1、是否有迟到、早退现象 2、人员休假是否正常
会议记录
1、早、晚会是否按时召开、内容是否过于空洞单一
2、会议记录是否记录详实
契据管理
1 、店长是否有详细审核契据之使用情形及签名确认
库存案源表
1、是否有系统性的分类(按房型及楼盘名称)
2、是否及时更新维护内容(每日)
3 、库存结构是否正常
钥匙管理
1、KEY的使用是否有登录
2、成交与逾期KEY的处理情形
人员表单管理
营业人员日报表
1、按时填写与行程是否相同(70%)
2、明日计划及组数是否落实
3、店长按时批阅与指导内容(每日)
回报管理表
1、委托房源皆有记录
2、每周依规定回报1-2次与记载详实
3、店长按时批阅与指导内容(每周1-2次)
客户资料表
1、看详细客户需求资料
2、有每周联系及记载带看情况
3、店长按时批阅与指导内容(每周1-2次)