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2022物业管理保安员培训讲稿 物业管理保安员培训.docx

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,女保安发辫不得过肩,不得烫发。
2)服饰 保安不能随意追求地方群众的装扮,如戴耳环、项链、戒指等。
3)佩戴 保安着制服时,只佩戴公司统一颁发的奖章,证章,不得佩戴其它徽章,佩戴时肯定戴在上衣的左上方。
4)着装
A 规范。保安不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮茄克,羽绒服等便服,同时必需按规定佩戴帽徽、领花、肩章。
B 配套。按季节可分为冬、夏和春秋服装,按场合可分为礼服、常服和工作服,根据规定,帽子、上衣、裤子必需配套穿着,不得将在不同季节,不同场合穿的制服随意混穿,更不允许与便服混穿。










C 整齐。穿开领式服装时必需内穿白色衬衣,系制式领带;穿关领式衣服时,内衣领和衬领高出制服领不能超过2毫米,领钩、衣扣要扣好,内衣下摆不得外露,不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀,帽子得套在帽墙上,通常穿制式鞋子,穿便鞋时,不准穿高跟
鞋,衣帽鞋帽要常常换洗,保持干净。
3、举止
1)坐如钟。保安席地而坐的姿态是:左小腿在右小腿后交叉,快速坐下、两手自然放在两膝上,上体保持正直,坐在椅凳上的姿态是两腿自然并拢,头、颈、胸、腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿,或歪头趴坐都是绝不允许的,***的姿态应有庄重挺立,稳如泰山的美感。
2)站如松。保安站立时,要精神激昂,看法肃穆、姿态端正。三挺、两收、两平,动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收,两平即肩平、两眼向前平视,这样站立的姿态才能如颈松,气宇轩昂、英姿勃勃。
3)行如风。齐步、正步、距步。齐步最常用,要求走直线,精神饱满,身体稳当,步伐雄健有力,动作有明显的节奏。










四、保安员火警报警程序
无论什么时候,发觉火情的人应保持冷静,切勿惊惶,如难以扑灭时,应根据下列程序工作
1、马上用火场旁边的电话通知保安部,如旁边无电话时,可打火场旁边的手动报警器完成报警工作。
2、采纳电话报警时,请打火警电话“119”,报警时讲话声音要清晰,要说明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的状况以及是否正在实行扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后留意倾听对方是否有补充询问,并做仔细回答,得到允许后方可挂断报警电话。
3、在扑救人员未到达火场前,报警者实行相应的灭火措施,运用火场旁边的消防设施进行补救。
4、关闭火场旁边的电源开关及门窗。
5、切勿在火场旁边区域高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱,
6、引导火场旁边的客人从平安通道撤离,同时告知客人不要运用电梯。










7、灭火后,要爱护好现场,禁止无关人员进入
物业管理职业道德教化
物业管理属第三产业,管理公司主要通过各种优质、高效的管理和服务获得酬金,并以此建立起自己的人才队伍和行业声誉。10多年来,我国物业管理业在人才、阅历等行业资源近于空白的状况下得到了快速而良好的发展,一大批敬业乐业的物业管理者发挥了重要作用。目前,在很多管理公司及其所属管理处担当中高级管理者的正是这群早期的物业管理从业人员。伴随着中国物业管理的发展,在相当长的时间内,这些对物业管理有深刻相识、有丰富阅历的管理者仍将是中国物业管理的“领