文档介绍：
行为，促进公司职工培育良好的工作****惯，为不断建设学****型队伍打基础，进而打造一支拥有高素养、高协作实力的创新性团队。因此，你们的一举一动所产生的效应确定公司将来与发展。为此公司依据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律、法规规定，结合本公司实际状况，特制订本规章制度。
二、公司修理保养服务制度：
修理对本公司客户实行24小时服务制。其中8小时正常工作时间针对用户须要实行定点定员保养方式，其余时间实行紧急招修服务，绝不推迟怠慢，严格按公司修理保养章程标准完成，经理将干脆参加修理保养质量监督及检查工作，并按客户要求不断供应完善服务。
全部修理员工必需一丝不苟地工作，对修理结果、故障缘由、一一记录备案，实践公司：“我们的工作为用户，服务于用户”的售后服务方针。
该制度是为了有效地管理各修理维保片区，明确各自的职责，合理地支配任务，协调与相关部门的工作，从而更加高效地完成工作而制定的；该制度的制定有利于保障日常工作的平安，防止事故的发生。 四．维保章程
注： 以科莱电梯维保章程为主，同时做到以下几点。
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河南省强大电梯工程有限公司
1)、机房、主机、限制柜各平安部件工作正常，卫生状况良好。
2)、井道、轿顶各开关部件动作正常有效，无损坏失效。
3)、层门、地坎清洁干净，主要螺丝无松动、平安部件无损坏。
4)、底坑清洁干净，无油污、杂物，主要部件无损坏。
5)、电梯运行平稳无噪音。
6)、电梯五方通话畅通，警铃、应急照明有效。
7)、平安开关无故障，平安部件工作正常。
8)、轿门运行良好，卫生良好。
1） 依据公司制定的维保制度，员工必需根据维保章程执行，如电梯出事故，维保人员未根据章程执行，维保人员担当连带事故责任。
2）.公司维保电梯按地理位置划分区域，维保负责人员负责自己区域内的电梯维保工作，同时负责自己区域内的电梯年检。
3）.维保人员在维保时必需填写《修理保养现场记录表》 4）.修理人员必需听从支配，完成各电梯的修理、保养及其它任务。
5）.维保人员要贯彻执行电梯维保章程和特种设备检查院验收规范等有关标准，使所修理、保养电梯能够达到国家、本公司的现行标准要求。
6）.维保人员负责对自己区域内电梯修理、保养的记录保管及收集工作，刚好将资料交公司存档备案。
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7） 电梯出现故障须要更换配件时，维保人员需向甲方讲明故障缘由，征得甲方允许更换配件后，上报型号填写修理告知书并甲方签字后方可更换配件。如电梯故障不是我方负责范围时，应告知甲方并帮助甲方查找故障根源。
8） 维保人员与甲方沟通时，言语谦和礼貌，提出看法虚心接受，严禁与甲方顶撞、争吵发生纠纷。
9） 听从上级支配，如对支配有看法提出自己观点，不得无缘无故不听从支配。
10） 维保人员电话必需保证24小时畅通，并随时接受公司领导的临时工作支配。
11）在接收外来电梯时，做好交接工作，根据特检院年检流程进行电梯交接验收。
12）员工应要有时