文档介绍：
看法。通过这些培训，不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间，更是让新员工对营业部的制度和发展方向有了更明确的人事，这样的培训工作还是作用明显的，综合部将接着坚持下去。
与此同时，我个人的学****方向仍旧是以业务学问为主，虽然常常有临时性工作脱不开身，影响我正常学****时间，但我依旧主动主动去参与营业部的各项培训工作。 除了做好这些本职工作之外，个人营销工作也是营业部对全部员工的考核要求之一。我营销业绩不甚志向，近期，也对一些无效客户做了肯定的跟踪服务，信任在不久的将来肯定会转变为有效客户。而在个人业务学问学****中，也在主动筹备今年9月份的从业资格考试，尽快通过其他几门考试，成为一名全方面的从业人员。
综上总结，的工作让我进一步感到综合部是一个可以提升自己的部门，我也希望能在这个部门接着工作下去，并不断有所开拓。
作为综合部的成员，应具备较高的组织协调实力，这样才能扮演好营业部承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对下年的工作目标做出以下几方面的规划：
一、注意细微环节管理，打造企业文化 由于综合部的日常事务工作比较琐碎，虽然对常规性的工作已有了比较娴熟的驾驭，但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，有时不免会出现差错，忽视了一些细微环节方面的工作。在下半年中，要本着“工作中无小事”的看法，仔细细致做好每一项工作，并从中学****不断视察总结的实力，注意每一个细微环节，从而提高工作质量。
此外，在之前的工作中，对于员工的关怀管理和企业文化的宣扬，始终被我所忽视，并没有很好的做到营业部承上启下、协调内外的枢纽作用。在下半年我将以打造企业文化为重心，多与员工沟通沟通，做好员工各项福利工作，提升办公环境，完善企业园地，从而营造良好的工作环境。
二、提升业务水平，完善业务技能
作为一名优秀的营业部员工，应当对金融行业的基础学问有肯定的了解及驾驭。我已把参与各科证券相关考试作为本职工作外最重要的一项任务，力争在下半年的考试中，取得基金资格与投资分析资格。
三、提高沟通实力，加快营销步伐
因为性格等缘由，始终无法在营销方面做出成果。在接下来的工作中，我安排利用好双休日和节假日的时间，也加入营业部的营销团队，一起参加展业。另
外，在增加客户数量的基础上，要不断提升客户的质量，利用营业部为我们创建的良好平台，通过有效的话术开拓更多更高质量的客户，从而提高为自己的收入水平。
四、调整工作模式，提高执行力
执行力问题始终是困扰综合部工作开展的核心问题，以往我总以事事亲为为傲，但在近两年的工作中，渐渐发觉这样做事的不足和漏洞，在接下来的工作中，我要将工作内容不断细化细分，并且分派给合适的人员，不断提升综合部的执行力。
此外，为了将执行力贯彻究竟，将逐步完善工作流程，并对一些制度进行修订和完善。
最终，希望自己能在下年中充分发挥自己所长，弥补自身的不足，在边工作、边学****的过程中不断地提升自己，完善自己。篇2：综合行政部2022年工作总结及2022年工作思路 2022年工作总结及2022年工作思路