文档介绍：
安队伍并相互沟通
● 了解公司规章制度及最新的更改。
● 依据须要，组织必要的培训。
● 依据保安员工的数量及素养，调整人员结构，以保持健康的人事氛围。● 有安排性地组织、支配活动，传播公司的文化。
● 每天须检查保安部队员的工作。如发觉问题，应刚好解决。激励多专多能。
4、协作平安培训
● 保安队员应随时接受培训并不断进行测试。
● 在保安主管的协作下，各部门每年至少举办一次以“平安”为主题的会议。● 保安主管须对每位新管理层员工进行关于平安措施的培训。
● 举办关于消防、清洁、突发事务、防止损耗等诸如此类有目的的培训。
5、限制困难局面
● 清晰了解事务经过，以利对局面的分析。
● 实施相应措施或付诸行动。
● 每次的事务都应记录在案。
6、对商品流程的平安限制
● 因平安须要，商品必需在收货处、仓库及卖场进行验货。
● 验货时，这一工作是为了避开商品的损坏及丢失。
● 组织好商品进出时的检验。
7、防止损耗和偷盗 ● 保持防盗设备处于良好的工作状态。 ● 刚好识别损耗及偷盗的隐患，并实行行动。 ● 驾驭外来公司如清洁公司的工作日程。 ● 应加强对核查损耗和偷盗的详细规定。 ● 应保证店内24小时平安。 ● 遵守检查手推车的程序。
8、负责保安的报表 ● 建立并管理报表的预算以达到预期的效果。 ● 对报表进行分析，限制其差异，并实行行动以达到预定的目标。
消防员、稽核员、监控员、平安员岗位职责：
1．负责本店顾客、员工和外来人员的平安治理
2．负责本店商品和资产的平安治理
3．负责本店收银区、金库、送款等钱财平安
4．负责本店消防平安治理
5．负责稽核顾客所购商品
6．负责突发事故处理、人员疏散
7．车辆、门锁、钥匙治理
8．开门关门作业及货物进出治理
9．专业文件归档、保管主要工作：
（1）．定期消防设备检查、消防隐患检查，制定火灾应变措施并组织执行，做好全员消防平安教化
（2）．在营业时间内对收银区连续监控，保证钱财平安。维护顾客财物不受损失
（3）．处理和平静顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突
（4）．稽核顾客的购物是否与销售明细表相符，确保顾客无遗漏商品
（5）．防止盗窃事务发生
（6）．开门前检查全部上锁门是否正常，在职值班保安员巡场检查关门前清场，关门后定时监视报警，外场巡场
（7）．收货区检查厂商携带出入商场的物品，核对携出人身份与表上所列核实是否相同，携出日期与所填日期为同一日，携出物品与表上所列相同。检查交货完毕车辆是否夹带本商场设备及商品
（8）．突发事故处理：买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应变及支援处理
（9）．疏导交通
10．员工通道治理协助工作：
１．顾客服务：解答顾客询问，在不影响本职工作的状况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助