文档介绍：企业电子商务管理
第一章绪论
第二章企业形式的变革
○》第三章基于网络环境企业的组织结构
第四章基于网络环境的企业战略管理
第五章基于网络环境的企业运作模式
第六章基于网络环境的企业供应链管理
第七章基于网络环境的企业客户关系管理
第八章基于网络环境的市场营销
第九章基于网络环境的企业人力资源管理
第十章基于网络环境的企业文化
第十一章基于网络环境的知识管理
第十二章基于网络环境的组织学习
第十三章基于网络环境的技术与创新管理
第十四章企业再造与业务流程重组
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第三章基于网络环境企业的组织结构
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基于网络环境企业的组织结构
§3·1 企业组织结构的形式○》
§3·2 网络环境对企业组织结构的要求○》
§3·3 网络环境下的企业组织结构○》
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§3·1企业组织结构的形式
一、直线制组织结构○》
二、直线职能式组织结构 ○》
三、事业部式组织结构○》
四、项目式组织结构○》
五、矩阵式组织结构○》
六、混合式组织结构○》
☆☆
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一、直线制组织结构
直线制组织结构的特点是:
指挥和命令等信息是自上而下地传达和贯彻的。
直线制组织结构信息传递简单;
指挥命令系统单一;
责任和权限明确;
横向间的联系少;
容易维持组织的活动秩序。
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1·直线制组织结构的优点
直线制组织结构在19世纪是一种先进的组织制度,
这种组织制度能够有效地管理大量投资、劳动分工和资本主义大规模机械化生产。
这种组织结构既同当时组织所需处理的信息量有关,又适应当时的信息处理技术与手段。
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2·直线制组织结构的缺点
直线制组织结构的缺陷之一在于多层次组织结构不能快速而又有效地处理信息。
庞大的等级官僚阶层,使处于顶端的有权决策者往往根据过时信息采取决策,而最了解信息的人却又无权决策,使这一组织结构在信息化和网络化条件下难以面对瞬息万变的市场环境。

由于直线制组织结构无法有效地实现管理职能,因而人们通过探索,作为直线制组织结构的弥补和改善,提出了直线职能式组织结构和事业部式组织结构。
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二、直线职能式组织结构
直线职能式结构(又称U型结构),
是以直线制结构为基础,
在各级主管人员的领导下设置相应的职能部门,
实行主管人员统一指挥同职能部门的建设与指导相结合。
从信息管理的角度看,职能式组织实际上是信息处理的一种分工形式,有助于提高信息整合效率。
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图3-1职能式组织结构
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总经理
生产
营销
财务
研究与开发
人事
1车间
2车间
3车间
直线职能式组织结构
直线部门担负着实现组织目标的直接责任,
直线指挥机构和人员在自己职能范围内有决策权,
对下属有指挥和命令的权力,
在自己职责范围内有决策权,
对自己职责范围内的工作承担全部责任。
职能部门只是上级直线管理人员的参谋与助手,
职能机构及其人员通常只是直线指挥人员的参谋,
没有决策权和指挥权,
只能在业务范围内提供建议和进行业务指导。
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