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服装跟单工作心得体会
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待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客
满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任
务……
　　我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到
超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新
环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快
了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的
顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本
职工作。
　　她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一
员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言
一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展
专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售
实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动
态，走在销售市场的前沿。
　　经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格
的销售人员，有的成为销售骨干，为完成 200*年销售计划
立下了汗马功劳。
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　　200*年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长
为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫
乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经
验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担
当重任的勇气。
　　在 7 月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由
于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工
作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我
们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
　　在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，
当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领
导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，
销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满
强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。
　　在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结
柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装
销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针
对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能
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