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——20%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,但不会正确有效地做;
——只有40%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好,工作不到位。
海尔集团总裁张瑞敏曾说过这样一番话:如果让一个日本人每天擦六遍桌子,他一定会始终如一地做下去;而如果是一个中国人,一开始他会按要求擦六遍,慢慢地他就会觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。中国人做事的最大毛病是工作不认真、不到位。
有一次,希望集团总裁刘永行访问韩国,被安排去一家面粉企业参观。然而就是这次普通的参观,给了他很深的刺激,回国后好几个晚上都难以入眠。这家面粉厂属于西杰集
团,每天处理小麦的能力是1500吨,却只有66名雇员。一个只有几十名员工的小厂,其工作效率之高令刘永行惊叹不
已。在中国,日生产能力只有几百吨的企业,但员工人数却高达上百人。希望集团的效率相对高于国内同行业平均标准,
但250吨日处理能力的工厂也有七八十名员工,人均日生产能力仅有韩国工厂的六分之一。
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