文档介绍：*
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第9章组织变革
第一节组织变革的背景与趋势
第二节影响组织变革的因素
第三节:组织变革的实施
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一、为什么要进行变革?
组织成长生命周期
环境持续动态变化
竞争对手
顾客
供应商
政府
金融机构
媒体
工会
消费者权益
保护组织
社会变量
技术变量
经济变量
政府变量
组织
二、组织的直接作用环境和间接作用环境
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通过本章的教学帮助学生运用“组织适应环境”和组织学习等观点,从外部环境因素和组织内部因素两个方面认识组织变革的必要性,并根据组织变革的动力所在,挖掘组织变革的内在规律,掌握组织变革实施的模式和方法。了解组织变革的成本问题,掌握组织变革的影响因素和相应的策略选择.
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第一节  组织变革的必要性
组织变革的涵义
组织成长与组织变革
环境发展与组织变革
有计划的组织变革
组织发展
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组织变革的概念
组织变革也称为组织改革
通过组织内部的结构调整,以适应企业内部战略、规模、技术等因素变化,或企业外部环境变化的需要。
组织变革的目标
改善激励,加强内部协作,提高工作效率,降低成本,加强对市场的应变能力。
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一、组织成长与组织变革
1972年,格林纳(Greiner)提出了组织成长与发展的五阶段模型(后又补充了一个阶段),他认为,一个组织的成长大致可以分为创业、聚合、规范化、成熟、再发展或衰退五个阶段。
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格林纳的组织成长五阶段模型
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每阶段的组织结构、领导方式、管理体制、员工心态都有其特点。每一阶段最后都面临某种危机和管理问题,都要采用一定的管理策略解决这些危机以达到成长的目的。
(1)创业阶段:组织处于幼年期,规模小,人心齐,关系简单,一切由创业者决策指挥。因创业者一般是“业务型“,不擅管理,于是到了这个阶段的后期, 一场“领导力危机”引发第一次组织变革,标志着第一阶段的结束。
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(2)聚合阶段(指令阶段),组织的青年时期,在市场上取得成功,人员迅速增多,组织不断扩大,职工情绪饱满,对组织有较强的归宿感;创业者经过锻炼,自己成为了管理者,或者引进了有经验的专门管理人才;此时,组织必须重新确立发展目标,以集权的管理方式指挥各级管理人员,由于中基层管理人员事事都必须请示、听命于上级,而逐渐感到不满,要求获得较大的自主决定权。但是,高层管理人员已经习惯了集权管理,一是难以改变,所以容易产生“自主性危机”。
自主权危机引发第二次组织变革,标志着第二阶段的结束。
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(3)规范化阶段(授权阶段),组织的中年期,组织已经具有相当的规模,增加了许多生产单位,甚至形成了跨地区经营和多元化发展模式。如果组织继续成长,就要采用授权的管理方式,采用分权式组织结构,容许各级管理者有较大的决策权力。但是,由于组织采用过分的分权与自由管理,企业业务容易发散,各阶层、各部门各自为政,本位主义盛行,容易产生“失控危机”。
日久使高层主管感到由于采取过分分权与自主管理, 使组织陷入了控制危机,当管理层试图重新控制整个公司时,新的剧变又开始了,第三阶段结束了。