文档介绍：第六章 决策
预测与决策
决策的类型
决策体制与程序
决策方法
精选课件
第一节 预测与决策
预测的概念和特点
预测的类型与作用
决策的概念与特性
决策在管理中的地位和作用
精选课件
有充分、因果关系明朗、对要达到的结果有十足把握的决策。
不确定性决策：是指选中的方案执行后会有多种结果，但这些结果是没有把握的。
风险决策：分析种种各种可能性，根据风险的大小和所要冒风险的价值而作出的决策。
精选课件
第三节 决策的体制与程序
决策体制
决策的程序
精选课件
一、决策体制
信息系统
智囊系统
决策系统
决策执行反馈系统
精选课件
信息系统
信息系统是进行信息收集、加工、转换及运用信息进行预测、控制的手段，是领导决策的工具。一般而言，信息系统由情报部门、统计部门、档案部门、数据库、图书资料部门、信息监督反馈部门组成。
精选课件
智囊系统
智囊系统是决策者的“外脑系统”。智囊系统设置在各级决策机构内，是专门为决策服务的咨询机构，也叫“智囊团”、“思想库”。智囊系统由科学技术专家、经济学家、社会学家、管理专家和系统工程专家组成。
智囊机构高效工作的必备条件：
工作应有相对的独立性和研究的自由性
具有合理的结构
精选课件
决策系统
决策系统是决策体制的核心，由若干名多谋善断的决策者组成。其主要任务就是以大量可靠的情报信息为依据，充分运用决策者长期积累的丰富经验和科学知识，对由智囊系统提出的各种备选方案进行系统的验证与逻辑的推理。
精选课件
输出
决策中心 执行机构
  指令
监督机构
信息
反馈
处理后的信息
反馈机构
精选课件
二、决策程序
发现问题
明确决策目标
拟定方案
评估方案
选择方案
执行方案
评价决策效果
精选课件
第四节 决策的方法
定性分析方法
定量分析方法
精选课件
定性分析方法
头脑风暴法
德尔菲法
精选课件
头脑风暴法
头脑风暴法，又称专家会议决策法。它是指吸收专家参加积极的创造性思维过程的一种智力激励方法。
直接头脑风暴法
反头脑风暴法
精选课件
头脑风暴法
直接头脑风暴法：
鼓励每个人独立思考，开阔思路，不要重复别人的意见；
意见和建议越多越好，不受限制也不怕矛盾；
对别人的意见不要反驳、不要批判，也不要作结论；
可以补充和发展相同的意见。
反头脑风暴法：
与会者对每一方案进行全面评价，质疑每一设想的可行性、限制因素，提出排除限制因素的建议，一直到没有问题质疑为止。
禁止对已提出的设想作确认和论证。
对质疑中提出的建议进行评估，以便形成实际可行的最终解决办法。
精选课件
德尔菲法
徳尔菲法是美国兰德公司提出的一种向专家函询的预测法。
徳尔菲法采用匿名通信和反复征求意见的形式，使专家们在互不知晓、彼此隔离的情况下交换意见，这些意见经过技术处理后会得出预测的结果。
德尔菲法的特点：
函询
反馈
精选课件
定量分析方法
决策树法
不确定性决策法
精选课件
决策树法
所谓决策树，指由决策点（一般由□表示）、方案枝、自然状态点（一般用○表示）和概率枝构成的决策图形。
方案枝 概率枝
精选课件
某企业为了适应市场需要，设计了扩大生产的两个方案：引进生产线和对原有设备进行技术改造。两个方案投资的有效期均为5年。其中引进生产线方案需要投资400万元，以年度为核算单位，销路好的概率为0·7，获利200万元；销路差的为0·3，失败受损为10万元。而对原有设备进行技术改造，以年度为核算单位，销路好的概率为0·7，获利可达80万元；销路差的为0·3，获利只有10万元。问合理的决策是什么？
精选课件
（1）根据给定的两种方案画出决策树，如图所示 ：
销路好0·7 200万
400万
引进生产线
销路差0·3
－10万
技术改造 180万 80万