文档介绍：QCC管理方法
精益生产 碳素实践 消除浪费 提高效率
河南嵩岳炭素有限公司全员改善
第一章
QCC管理纲领〔试行〕
目的：
为了激发全员工作士气，促进全员参与改善，提高改善意识，积累并推广群体的智体〔又称QC小组，一般6人左右〕，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、质量、设备、管理等方面所发生的问题及课题。它是一种比拟活泼的品管形式。 
通过QCC品管圈活动，互相学****互相帮助，共同提高；使每一位员工都关心自己的工作和周围的环境，努力把工作做好，并不断改善周围环境；可以提高员工素质，激发员工的积极性和创造性；改良质量，降低消耗，提高经济效益；建立文明的、心情舒畅的工作现场。
QCC品管圈的成立 
QCC品管圈由公司各部门员工自动自发组建或相关领导指令组建，圈员人数在6—10人为宜，并经民主选举产生QCC品管圈圈长，确定QCC品管圈名称、圈的辅导员、发表人、圈员，并填写QCC品管圈注册登记表，设计圈徽。
QCC开展流程
精益生产 碳素实践 消除浪费 提高效率
精益生产 碳素实践 消除浪费 提高效率
第六条 流程说明
一、圈员现场发现难以解决的问题，填写问题点清单，将发现的问题产生的环节/工序，问题点的描述，产生的不良影响，对问题点的对策和改良思路简单描述；
二、圈长填写提案改善申请表；
1、圈长应依要求格式，将提案填写于?QCC课题登记表?上，要填写品管圈名称、成立日期、部门、圈长、人数、本期课题名称、现状问题及评价、选题理由和课题目标等。
2、圈长填写好登记表各项内容后，交部门负责人、改善管理组和改善委员会进行审核，如审核不合格，要做出回复。
3、申请通过后圈长要组织圈组人员制定实施方案书，实施方案书要经过圈长、辅导员、改善管理组和改善委员会签字前方可按照方案书内容组织实施。
4、在实施过程中，圈长、辅导员和管理组要监控实施过程。
5、实施完毕，圈长要填写QCC课题报告书，并交至部门负责人收集整理。
第七条 课题的选择及活动开展要求 
应根据公司方针目标和中心工作，根据现场存在的问题点、薄弱环节、根据客户〔包括下道工序〕的需要来确定QCC品管圈活动课题选择，课题开展遵循四阶段十步法。 
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一、课题选定
1、自选课题：
、针对上级方针,目标在本部门落实的关键点选题
、从现场或小组本身存在的问题方面选题
、从上、下工序不满意的问题中选题
、从上一期活动的反省问题或残留问题中选取 
2、指令性课题
公司、部门认为必须解决而又能够解决的问题，公司将课题指派给QCC品管圈； 
3、承包课题
公司定期或不定期的公布业务、技术、管理中长期没有解决或急需解决的有一定难度、比拟复杂的课题，各QCC品管圈根据自身条件和能力承包课题，此类课题攻关中公司将为其提供必要条件； 
4、产品制造：
、如何提高各线直通率〔降低不良率〕。
、如何防止事故发生。
、如何提高生产效率。
、如何提高产量。
、如何降低本钱等。
5、质量管理：
、如何提高来料质量。
、如何加强过程质量控制。
、如何加强检验手段。
、如何加强新品控制。
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、如何降低检验本钱等。
6.、物资管理：
、如何降低采购本钱。
、如何合理控制平安库存。
、如何防止生产断料，降低存货周转率。
、如何做好存货物品平安，确保帐料一致。
、如何降低备料时间，提高工作效率等。
7.、客户效劳：
、如何提升波导产品和效劳形象
、如何减少客户抱怨
、如何加强维修质量和降低维修本钱
、如何测量顾客满意程度
、如何降低客户退换机库存量等
上题目标我们是根据日常管理工作经常出现的问题举出的例子，各部门可依据本部门工作情况结合公司总体方针和目标进行制订。
二、现状调查
改善前数据收集，为了解课题的目前状况，要认真做好现状调查。在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的QC工具〔如调查表、排列图等〕，进行数据的搜集整理； 
三、设定目标
课题选定后，应设定合理的目标值。目标值的设定要注重目标值的量化和注重到达目标值的可能性；
四、原因分析
针对主题当前的现状，要发动全体组员动脑筋，想方法，选用适当的QC工具〔如因果图、排列图
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、鱼骨图等〕，进行分析； 
五