文档介绍：求道
有一个年轻人经过千山万水跋涉来到森林中的寺院,请求寺院里德高望重的住持收他为徒。
住持郑重地告诉他:“如果你真要拜我为师追求真道,你必须履行一些义务跟责任。”“我必须履行哪些义务和责任呢?”年轻人急切地问。
“你必须每天从事扫地、煮饭、劈柴、打水、扛东西、洗菜……的工作。”“我拜你为师是为了习艺正道,而不是来做琐碎的杂工、无聊的粗活的。”年轻人一脸不悦地丢下这句话,就悻悻然离开了寺院。
为何而来?
知行之难
于细微处见真精神。
道不是高不可攀或莫测高深的理论,它隐藏在日常的工作琐事及生活细节中。
第一章组织行为学的对象与性质(重点章节)
组织行为学与管理人员
组织行为学的学科性质
组织行为学的产生与发展
组织行为学的理论体系及与其相关学科的关系
第一节组织行为学与管理人员
一、组织的概念
组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的机构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
对组织的涵义应把握以下几个要点:
1)是动态的组合活动过程;
2)是相对静态的人群社会实体单位;
3)必须具有共同的目标;
4)是有一定需要动机、情感、进取心的团体意识和精神的结合体
5)是一个投入产出的系统;
6)是物的系统、人的系统和社会环境系统相结合的社会技术系统
组织是动态的组合活动与相对静止的人群社会实体单位的统一。
人们对组织概念的认识经历了以下过程:
从物到人的组织;
从静态到动态的组织;
从封闭到开放的组织;
从单个到系统的组织。
二、行为的概念
狭义:指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。
广义:除了上述可以直接观察到的一切外显行为外,还包括内隐的心理活动。
人的行为特点:
(1)具有适应性
(2)具有多样性
(3)具有动态性
(4)具有可控性
(5)人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现
三、组织行为学概念
组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事的心理活动和行为反应规律性的科学。
现代各类组织在提高组织内部的工作效率和保持与外部环境和谐配合的工作效益上,存在着很多应该研究的问题,在解决这些问题上起最关键作用的是:人的因素。
掌握四个要点:
(一)研究对象:人的心理活动与行为反应规律性。
(二)研究范围:只研究一定组织中的人的心理与行为的规律性。
(三)研究方法:采用系统分析的方法。
(四)研究目的:在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上,提高各级领导者和各类管理者对人的行为的预测、引导和控制的能力,从而提高组织中各类人员的工作积极性、主动性、创造性和工作绩效,更好地实现组织目标。
四、管理者为什么要研究组织行为学
(1)研究组织行为中的个体行为与管理,可以提高管理者知人善任,合理使用人才水平
(2)研究组织行为中的群体行为与管理,可以使管理者改善人际关系,增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力
(3)研究组织行为中的领导行为与管理,可以促使管理者提高领导素质,改进领导行为,掌握领导艺术,增强领导的有效性