文档介绍：企业为什么要创新
企业为什么要创新
企业为什么要创新
企业为什么要创新
企业为什么要创新
企业为什么要创新
企业为什么要创新
江泽民同志指出:现在我们更应十分重视创新。要树立全民族的创新意识,建er,这在大陆也就是创新。麦考密克(Cyrus McCormick)的收割机与Intel的微处理器就是创新的典范。
技术创新
就一个企业而言,技术创新不仅指商业性地应用自主创新的技术,还可以就是创新地应用合法取得的她方开发的新技术或已进入公有领域的技术创造市场优势。人们把军事上核技术转移到核电站建造上;平安保险总精算师Stephen Meldrum制定的标准被采纳为英国行业标准等等皆就是创新,举不胜举。不过,我们在此很想介绍一下世界最大零售企业沃尔玛(Wal-mart )的技术创新。沃尔玛1985年启用Hughes Network Systems 六频道人造卫星。老板Sam Walton通过录像带可以同时对所有员工讲话作培训,每一家分店都与阿肯色Bentonville总部相连,分店的温度、销售业绩、顾客的停留时间、购买行为模式等信息统统汇集到总部。沃尔玛还就是世界上第一家试用条形码即通用产品码(UPC)技术的折扣零售商。1980年试用,结果收银员效率提高50%,故所有Wal-mart分店改用条形码系统。
组织与制度创新
组织变革与创新的理论基础就是系统理论、情景理论与行为理论。系统理论--组织就是一个开放、有机与动态的系统,由三个子系统组成,即技术系统、管理与行政系统、文化系统。其特点就是相互联系,一处改变,其她会跟着改变。典型的组织变革与创新就是通过员工态度、价值观与信息交流,使她们认识与实现组织的变革与创新。情景理论--在企业中没有一个一成不变、普遍适用的最好管理理论与方法。行为理论--企业中人的行为就是组织与个人相互作用的结果。通过企业的组织变革与创新,改变人的行为风格、价值观念、熟练程度,同时能改变管理人员的认识方式。
组织与制度创新主要有三种:
1、以组织结构为重点的变革与创新,如重新划分或合并部门,流程改造,改变岗位及岗位职责。调整管理幅度。
,即改变员工的观念与态度,知识的变革、态度的变革、个人行为乃至整个群体行为的变革。GE总裁韦尔奇执政后采取一系列措施来改革GE这部老机器。有一个部门主管工作很得力,所在部门连续几年盈利,但韦尔奇认为可以干的更好。这位主管不理解,韦尔奇建议其休假一个月:放下一切,等您再回来时,变得就像刚接下这个职位,而不就是已经做了4年。休假之后,这位主管果然调整了心态,象换了个人似的。
,任务重新组合分配,更新设备、技术创新,达到组织创新的目的。
管理创新
前面提到,世上没有一个一成不变、最好的管理理论与方法。环境情境作为自变量,管理作为因变量。Intel总裁葛洛夫(Andrew Grove )的管理创新:(1)产出导向管理--产出不限于工程师与工厂工人,也适用于行政人员及管理人员;(2)在Intel,工作人员不只对上司负责,也对同事负责:打破障碍,培养主管与员工的亲密关系。有人把管理创新划入组织与制度创新之中。
营销创新