文档介绍：1
培训师:臧其超
狼行天下
——如何打造狼性销售团队
博锐管理在线-企业管理培训课程:http://training.
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第一讲
销售团队管理的再认识
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就是“推”和“拉”两个动作。
◆拉动动作,通过品牌、形象、产品设计等手段,使消费者主动上门求购产品或要求服务。——营销
◆推动动作,则是指企业推动渠道的设计——通过销售队伍的推广,使客户更深刻地认知产品或服务所带来的价值。
建设与管理销售队伍属于推动工作,目的通过销售队伍把推动过程做好。
营销的整个过程
营销的整个过程——推的过程+ 吸的过程
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营销和推销的区别
营销定义
营销是通过自身的完善和提高更好的服务客户的思路来吸
引客户主动购买从而达到销售产品的目的的过程——让产品好卖
推销定义
指深入发掘客户的需求,并设法满足其需求的行为。实际上,销售就是
通过满足客户的需求来达到盈利的目的行为。——把产品卖好
总结:——产品好不如会卖的
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新时代销售传递的五大要素
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第二讲
销售经理的角色与职责
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销售人员懒散疲惫的主要表现
2、销售动作混乱

4、销售队伍“鸡肋充斥”、好人招不来,
5、狐假虎威,拉帮接派,搞山头。
6、销售业绩动荡难测
销售员常见6大问题
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1、感受漂移——换位换感觉
2、过多感性——走向理性
3、依赖自我——适时授权
4、评价失误——公正客观
5、沟通不利——注重方式方法
6、目标错位——团队第一
7、缺乏科学的程序和方法
业务经理常见管理误区
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,情不立事

,能力为基础
,抛弃个人好恶
团队管理的原则
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优秀的管理者特质
榜样
创新
有经验
有授权
有鼓励
可信赖
好沟通
好相处