文档介绍：《市场营销学》
第一章市场营销概述
第一节市场和市场营销
第二节市场营销学的产生和发展
第三节市场营销学的相关理论及基本内容
第四节研究市场营销学的意义和方法
本章结构提示
学习目标
领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念。
了解市场营销学的产生和发展进程。
认识市场营销学的学科性质,明确宏观市场营销与微观市场营销的研究思路和内容。
认识市场营销对企业经济活动的意义,知晓研究市场营销的主要方法。
第一节市场和市场营销
一、市场及其相关概念
二、市场营销的含义
三、市场营销的相关概念
四、市场营销与企业职能
一、市场及其相关概念[1]
市场
商品交换场所
交换及其运行规律
揭示经济实质
买方
现实与潜在顾客
习惯
经济学家
营销学家
经营者
管理学家
一、市场及其相关概念[2]
1、市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系
2、市场的形成要素:消费者;产品或服务;交易条件
3、买方需求是决定性的
4、市场=人口+购买欲望+购买力
行业与市场的关系
市场
(买者总和)
行业
(卖者总和)
商品或服务
货币
信息
沟通
二、市场营销的含义
市场营销的定义
市场营销的内涵
市场营销的范围
营销视野营销在我们的生活中无处不在
菲利普·科特勒的定义
市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
美国市场营销协会的定义
Marketing(Management) is the process of planning and executing the conception,pricing,promotion,
and distribution of ideas,goods,and services to create exchanges that satisfy individual anizational goals.