文档介绍:芬达调研报告
一、研究背景和目的
随着我国经济的飞速发展,各行各业也相继进行了各自的发展道路,人们追求健康、时尚生活的消费观念在逐年增强,消费水平也在逐年增长。我国饮料工业是食品工业中发展最快的行业之一。就目前我国的饮料市场归纳总结芬达调研报告
一、研究背景和目的
随着我国经济的飞速发展,各行各业也相继进行了各自的发展道路,人们追求健康、时尚生活的消费观念在逐年增强,消费水平也在逐年增长。我国饮料工业是食品工业中发展最快的行业之一。就目前我国的饮料市场归纳总结有以下两个优势:1饮料企业发展初具规模并以其知名品牌获得消费者喜好;2消费者需求多元化为饮料新产品开发提供广阔的市场空间。但是与此同时劣势也是逐渐显露,成了一大挑战。芬达是中国著名的国际品牌之一,是中国软饮料市场的领导企业,在中国积极推进本土化进程。我们的愿景是令全球人们的身体思想及精神更怡神畅快,让我们的品牌及形象不断激励人们保持乐观向上,让我们所触及的一切更有价值。作为世界最大的软饮料公司,此次在中国地区展开的广告活动主要是为了提高其在中国市场的占有率和知名度,使芬达成为消费者的第一选择!芬达汽水(fanta)是1940年代在欧洲开始风行的饮料,1960年被可口可乐公司所并购。芬达汽水为软性碳酸饮料,口味种类众多,有橘子、草莓、葡萄、青苹果等。
本调研的目的是通过走访超市、问卷调查等形式对进行调研,为了进一步提高芬达产品的市场知名度, 提高指名购买率,使其品牌形象深入人心。 建立、健全销售网络, 形成稳固的市场。1、了解芬达产品在消费者中的满意度。2、通过和同类产品的比较分析,了解芬达产品的优势和劣势。3、为芬达在竞争激烈的饮料市场中扩大份额,找准发展方向提供建议。
二、调研方案
1. 调查任务
通过对消费者的调查了解娃哈哈产品在消费者心目中的满意度。
通过娃哈哈产品和其他同类产品的比较研究,分析娃哈哈产品的优势和劣势。
通过调查了解消费者购买娃哈哈产品的原因。
通过消费者对娃哈哈产品的认知情况,了解娃哈哈的几项主要产品在消费者心中的认知度。
通过对娃哈哈产品的调研所得了解消费者知晓和购买娃哈哈产品的途径。
通过分析娃哈哈产品的优势劣势,帮助娃哈哈企业在竞争日益激烈的饮料业扩大市场份额,找准发展方向提供建议。
2. 调查实施
问卷法:采用街头拦截的问卷方式,在学校超市,学校后门,沃尔玛超市等拦截地点拦住受访者进行访问。我们会先锁定受访人员的不同年龄范围,然后向他们介绍自己的身份,说明调查目的或者意图,尽量争取他们的配合和支持。
量表法:我们调研所采用的量表法是李克特量表,它是由一组对某事物的态度或看法的陈诉组成,回答者对这些陈诉的回答被分成“非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意”五类。
3. 调查方法
对芬达的调研对象是常州地区娃哈哈产品的消费者。采用非概率抽样方法中的配额抽样,按照产品消费不同的年龄段(控制特征)分配样本配额发放问卷。组长按照调查地点的不同把小组成员分成四组,分别在学校超市、学校后门大道、沃尔玛超市等发放问卷150份,要求受访者自己填写答案,访问员不可对受访者进行干扰,访问过程必须客官实在,严格按照要求执行,问卷当场访问当场收回,保证问卷的有效率和回收率。
三、数据分析
按购买频率来看